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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessfaktor sehr eingeschränkt
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wellness-Wochenende war gebucht- ein Blockhaus mit zwei Gartensaunen und zwei (!) Liegen zum Ruhen direkt davor sowie 2 Duschen (ohne Duschgel) und Fußbecken in demselben Vorraum waren alles, was als "Wellness"-Bereich zur Verfügung stand. Keine Umkleide in der Sauna, keine Schränke, kein Wasserspender, keine Zeitungen, keine Auflagen auf den zwei nicht zusammenpassenden Liegen, nur ein Plastikregal mit wenigen Handtüchern und ein paar Decken. Sauna ist durch den schönen Garten zu erreichen. Bademäntel ohne Gürtelschlaufen oder Aufhänger wurden auf Wunsch mit den Worten getauscht, sie würden so aus der Wäscherei geliefert... Abendessen war 4-Gänge-Menü mit geschmackloser Kraftbrühe, nicht durchgegarter Hähnchenbrust (!) und Mousse, die vom langen Stehen schon Haut angesetzt hatte. Die wirklich aufmerksamen und freundlichen Servicekräfte waren bei Reklamation bemüht, den Schaden durch Ersatzhuhn und zusätzliches Eis bei der Nachspeise zu minimieren. Frühstück wurde ab 9:30 nicht mehr nachgelegt, wenn man früher kommt o.k. (eigentlich bis 10:00 Frühstück). All diese Dinge sind wir von 4 Sternen hierzulande nicht gewohnt, schon gar nicht bei Werbung mit " Wellness". Das einzig gute waren diesbezüglich die Massagen, so dass man über die durch Vorhänge abgetrennten Kammern ohne Umkleiden in diesem Bereich hinwegsieht. Die Zimmer waren sehr sauber und geräumig und der Wintergarten lud zum gemütlichen Abend ein. Betten waren ebenfalls bestens und die Anlage zudem sehr ruhig. Essraum in der Mühle sehr gemütlich und sauber. Sehr freundliches junges Personal in allen Bereichen, die sich die Beschwerden leider sicher öfter hören müssen...schade.... Für eine reine Übernachtung in kurzer Entfernung zu Schwerin ist es wirklich in Ordnung, Preis-Leistung war auch in Ordnung (rd. 80 EUR f. das Arrangement mit 1 Massage . 2 x HP/Ü/F), nur sollte es dann nicht unter "Wellness" laufen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1