Landhotel Lewitz Mühle

Wir hatten den Urlaub als Wellnessurlaub gebucht und wurden enttäuscht. Bei Ankunft konnten wir die Dame von der Rezeption erstmal suchen, danach klappte es gut.Zimmer sehr schöne Größe mit Wintergarten, beim Bezug alles sauber, was in den nächsten Tagen nach ließ, schmutzige Gläser blieben stehen, Betten wurde nicht gemacht. Die Gastronomie war schrecklich, schlechteres Kantinen Essen, anstatt des 4 Gänge - Menüs gab es Buffet in mieser Qualität. Beschwerden über das Essen kamen auch von vielen anderen Gästen, die zum teil auch außerhalb gegessen haben. Cocktails nicht bestellbar, da laut Aussage der Kellnerin keine Zutaten im Hause wären, Lobby sehr schön aber zum sitzen zu kalt, Bar nicht geöffnet. Es gab Leihbademäntel, Qualität unterirdisch, sie waren alt, hart, morsch, mit kleinen und großen Löchern, keine Schlaufen für den Gurt, auch ein Austausch an der Rezeption machte es nicht wirklich besser. Das Personal war zwar freundlich aber wirkte eingefahren in ihrer Arbeit und nicht an Kritik interessiert, man wurde als Gast allein gelassen. Zu dem wurden von der Serviceleitung fast alle Beanstandungen die wir vor gebracht haben für nichtig erklärt und so zu sagen als Lüge deklariert, was eine große Frechheit gewesen ist. Der wohl früher existierende Pool ist weiterhin geschlossen, Sauna war soweit gut, nur zu wenig liegen im Sauna Haus. Es gab zwei Highlights, diese waren der Besuch im Belasso Saunapark Schwerin und die Rücken Massage im Hotel. Zum Abschluß kann ich nur sagen, das Hotel haben wir zum letzten mal gebucht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges