Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gutes und weniger Gutes sind nahe beisammen Die etwas überforderte Frau am Empfang sollte noch einmal ein Seminar in Kundenfreundlichkeit besuchen. Es gab Probleme mit der Buchungsbestätigung, die mit kauzigem, nahezu anfeindenem Ton vermittelt wurden. Kooperationsbereitschaft wurde dann von Mitarbeitern hergestellt und dann war auch alles gut. Der Rest des Personals sowohl im Hotel, als auch im Restaurant, war immer freundlich und hilfsbereit. Nur Sonntags wäre mehr Personal beim Frühstücksbuffett zu empfehlen. Ansonsten ist das Hotel solide, das Zimmer war geräumig (für den Preis angemessen). Die Lage ist großartig. Es ist ruhig und der See in "Rufweite".
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 13 |
Lieber Gast! Vielen Dank für die tolle Bewertung! Sonnige Grüße aus Ebensee am Traunsee Familie Leitner und Team
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