Landhotel Postgut

Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck, aber vom inneren des Hotels,war ich schon sehr enttäuscht. War mit einem Freund auf Skiurlaub in Obertauern für 5 Tage. Haben uns für dieses Hotel entschlossen, da die Bewertungen sehr gut bei Holidaycheck ausfielen. Ich weiß nicht wer diese Bewertungen geschrieben hat, aber ich kann mich in keinsterweise damit identifizieren. Waren schon in mehreren 3 und 4 Sterne Hotels in Österreich und waren bisher immer sehr zufrieden, aber die 4 Sterne die uns hier erwarteten, waren schon sehr enttäuschend. Ich weiß nicht wann die 4 Sterne vergeben worden sind, jedenfalls muß dass schon sehr sehr lange her sein. Das Postgut scheint wahrscheinlich nur auf Profit aus zu sein. Bei Ankunft im Hotel kein freundliches Hallo oder Guten Tag. Die Räumlichkeiten, bezüglich Speiseraum Skikeller, Zimmer, Saunabereich ect. mußten wir alleine erkunden. Keiner der Angestellten im Hotel war in der Lage uns dies zu zeigen. Die Juniorchefin, die am Morgen immer die Rezeption besetzte, machte immer den Eindruck, hoffentlich fragt kein Gast nach irgendetwas. Ich bin es gewohnt das man den Hausgästen freundlich entgegen kommt, mal ein Lächeln zeigt oder einen schönen Tag wünscht. Nichts von alle dem. Schade. Wir hatten den Eindruck, hoffentlich bezahlen die bald und fahren schnell wieder nach Hause. Da wir am ersten und zweiten Tag einiges zu bemängeln hatten (siehe unten Zimmer ect.), hatten wir dann den Eindruck Kritik ist hier unerwünscht. Selbst österreichische Hotelgäste mit denen ich mich unterhielt, waren von dem Hotel entäuscht. Der Raucherraum des Hotels ist der Hit. Ein Raum, wo die Mitarbeiter des Hotels ihre Arbeitssachen unterbringen,kein Abzug, der Juniorchef hatte nur Sorge die im Raum befindliche Heizung schnell abzudrehen. Nach 23 Uhr war das Rauchen nicht mehr erwünscht. Raum zugeschlossen!!! Die Gästestruktur war gemischt, hauptsächlich deutsche Gäste. Die Sauberkeit allgemein im Hotel, naja mit einem weißen Handschuh sollte man lieber nicht kontrollieren. Es gibt halt leider zuviele negative Dinge zu dem Hotel zu sagen und dass finde ich sehr schade, denn die Region Obertauern ist sehr schön. Denn gerade im Winterurlaub und vielleicht auch der Sommerurlaub ist diese Region sehr zu empfehlen. Ein kleiner Tipp für das Hotel, falls dieses gelesen wird. Mehr auf die Hotelgäste eingehen, mehr Freundlichkeit an den Tag legen und auch mit Beschwerden höflicher umgehen und nicht nur den Euro im Auge behalten, dann klappts auch in Zukunft.

Die Größe meines Zimmers, war ausreichend. Da in dem Hotel keine Einzelzimmer angeboten werden, hatte ich und mein Bekannter jeweils ein Doppekzimmer mit Einzelzimmeraufschlag. Die Reinigung der Zimmer war oberflächlich, also in die Ecken sollte man nicht schauen. Die Einrichtung war spartanisch, Bett, Couch, Fernseher zwei Stühle. Kein Kühlschrank vorhanden um seine Getränke zu kühlen, keine Gläser um daraus trinken zu können ect ect. Also dass hat nichts mit 4 Sterne Komfort zu tun, dass bekomme ich sicherlich auch in jeder Pension besser und das zum halben Preis. Das einzige positive war der Safe im Zimmer. WOW!!

Die Gastronomie des Hotels war gut und ausreichend. Uns hatte das Essen immer geschmeckt und man konnte immer zwischen 3 Hauptgerichten auswählen. Auch das Frühstück war ausreichend und abwechslungsreich. Wer natürlich einen Wein zum Abendbrot genießen möchte, der muß tief in den Geldbeutel schauen. Aber dass ist in fast allen Hotels in Österreich der Fall. Im Supermarkt um die Ecke bekommt man den selben Wein um bis zu 70 % billiger. Nur die Bar des Hauses, war zu klein, denn wenn das Hotel ausgebucht ist, glaube ich kaum dass all die Gäste Platz finden. Montags geschlossen!! Warum keine Ahnung?!

Ja der Service des Hotels, wie eigentlich schon oben angedeutet, eher sehr schlecht. Die angestellten Servicekräfte waren aber zumindest immer bemüht etwas positives aus dem Hotel herauszuholen. Wie schon geschrieben, nach unseren Beschwerden bezüglich Saunabereich, fehlender Kühlschrank auf dem Zimmer, Raucherraum, fehlende Handtücher, fehlende Gläser auf dem Zimmer, nicht abgeschlossener Skiraum, ect, ect., waren wir unten durch. Ein Gast hat sich nunmal nicht zu beschweren!!

Die Lage des Hotels ist gut einzuwerten. Es liegt zwar direkt an der Hauptstraße aber der vorbeifahrende Verkehr hielt sich in Grenzen und damit auch der Lärm. Der Skibus hält ungefähr 100 Meter vom Hotel entfernt. Und von da aus kommt man in sämtliche Skigebiete nach Obertauern. Was aber negativ zu bewerten ist, sind die Busverbindungen. Die sollte man nach Möglichkeit immer einhalten und den Apresski nicht zu lange ausdehnen, denn nach 18 Uhr hat man schlechte Karten ins Hotel zu kommen. Dann gibts nur noch die Variante des Taxiverkehrs und das wird teuer!!! Wir hatten einmal den Bus verpasst und waren gezwungen ein Taxi zu nehmen und haben für ca. 5 Kilomter 18 € für eine Strecke bezahlen müssen. Ich glaube da muß sich die Region auf lange Sicht mal umstellen, denn die Preise allgemein sind überteuert. Ob es das Taxi ist, oder ein alkoholisches Getränk oder der Snack auf der Piste für zwischendurch, alles viel zu teuer. Und wie gesagt wer am Abend noch etwas unternehmen will, der sollte dann doch lieber ein Hotel direkt in Obertauern nehmen wo man von dort aus sicherlich am Abend noch mehr unternehmen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Diese Bewertung wäre besser ausgefallen, wenn nicht der Saunabereich des Hotels mit eingeschlossen wäre. Das Sportangebot in Obertauern, die Skipisten, einfach nur Super!!! Breite und lange Pisten wo das Auge hinreicht. Wirklich ideal für Einsteiger. Was zu empfehlen ist, ist der Fanningberg, zwar mit dem Skibus etwas beschwerlich hinzukommen (einpaar mal umsteigen), aber es lohnt sich. Ja nun leider wieder das Negative vom Hotel. Nach einem schönen Skitag wünscht man sich, sofern man Saunagänger ist, eine kleine Erholung in diesem Bereich des Hotels. Kräutersauna entweder zu heiß oder zu kalt. Liegemöglichkeiten, für die Größe des Hotels viel zu klein und zu wenig Liegen vorhanden. Und wenn man dann noch Hotelgäste hat die wie im Sommerurlaub die Liegen mit Büchern und Handtüchern besetzen, hat man wenig Chancen einen Platz zu ergattern. Am ersten Tag mußte ich mich auch über die Anzahl der Saunatücher beschweren. Ein Handtuch für jeden Gast. Das kann nicht sein!! Gerade auch aus hygienischer Sicht war dies unzumutbar. Das Hotel hatte aber am nächsten Tag daraufhin reagiert und mehrere Handtücher ausgelegt. Nur bin ich der Meinung, dass ich als Gast das ganz einfach von einem 4 Sterne Hotel zu erwarten habe und nicht erst nach meiner Beschwerde reagiert wird.