Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schon zur Anreise wurden wir von einer Auszubildenden im Marshallton begrüßt- inclusive nervösem Klopfen mit dem Kugelschreiber- Strikte Essenszeiten wie in der Jugendherberge Für die Damen im Service war wirklich jeder Gang zu viel- bei den Bestellungen der Getränke wurden des Öfteren die Augen verdreht. Service auf der Terrasse leider nur sehr selten- Ab 23:00 Uhr gibt es keine Getränke mehr. Auch an der Bar im Haus leider kein Service mehr. Den Dienstleistungsbereich in dem Hotel bewerten wir mit sehr mangelhaft. Vielleicht sollte sich der Eigentümer des Hotels das ganze mal live ab 22:00 Uhr ansehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt in unserem Landhotel zu bewerten. Wir bedauern zu lesen, dass sie einen derart negativen Eindruck insbesondere von unserem Servicepersonal gewonnen haben. Für einen eventuell nervösen und unangemessenen Service möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Zu den von ihnen bemängelten Essenszeiten ist jedoch anzumerken, dass unsere gastronomischen Angeboten sei es zum Frühstück oder Abendessen oder gar an der Bar mit klaren Öffnungszeiten definiert sind und so auch kommuniziert werden. In diesen Zeiträumen wird unserer Überzeugung nach den Gästen genügend Zeit geboten, die Mahlzeiten entspannt einzunehmen und zu genießen. Schade, dass dies bei ihrem Besuch so wenig geglückt ist. Wir lassen herzlichst aus Schneverdingen grüßen
