Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Prinzipiell ist das Hotel recht gut, leider habe ich den Aufenthalt wegen den folgenden Erlebnissen bereut: Der Chef persönlich verweigerte mir nach 4 Std. Fahrt einen Saunagang am Sonntag 17 Uhr. Ich hatte allerdings vor der Buchung telefonisch nachgefragt und es wurde mir zugesagt. Eine Begründung bekam ich nicht ("Sonntags schalten wir die Sauna nicht ein"). Am Montag um 20 Uhr lies mich zwar ein Mitarbeiter in die Sauna, doch der Chef drängte mich dann aus der Sauna ("nach 20 Uhr gibt es keine Sauna"). Aber nicht nur mir Sauna wurde in Hotelportalen geworben, auch mit WLAN. WLAN gibt es aber nicht im hinteren Haus (günstigere Zimmer). Doch selbst im Haupthaus ist das WLAN so schwach, dass auf verschiedenen Geräten gar keine Verbindung möglich war. Wegen der unflexiblen Haltung des Chefs und dieser Kundenunfreundlichkeit, kann ich das Hotel leider nicht empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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