- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein sehr schönes gut gepflegtes und sauberes und beeindruckendes Hotel. Die Lage ruhig in Strandnähe. Klima perfekt. Der Service war zuvorkommend, Deutsch wurde holprig aber sehr wohl gesprochen an der Rezeption. Reklamationen bzgl. kleiner Defekte wurden sofort behoben. Zimmer geräumig und sauber. Die Betten waren gut, sollten aber nicht zum Wegrollen sein;-)) Tolles abwechlungsreiches Buffet im Restaurant, wie auch am Pool. Auch dort schneller und perfekter Service. Pools sauber, Liegen reichlich und eine schnelle Wasserrutsche vorhanden. Sehr gut: Handtuchservice für 12 euro Pfand je Stück. Gemischtes Publikum, der Schwerpunkt offenbar bei Franzosen. HIER setzt auch der größte Kritikpunkt an: Das ANIMATIONSTEAM des Hotels hat leider seinen Schwerpunkt nur auf die Franzosen gesetzt. Ansprachen fürs allgeneine Abendprogramm in Französisch, kaum Englisch, dazu extra Abendprogramme nur für Franzosen. Auch nicht schön: Die Franzosen wurden offensiv Abends persönlich als einzige in den Restaurants begrüßt, sowie bekamen deren Kinder Willkommensgeschenke. Meine Tochter stand direkt daneben, wurde gar nicht beachet ! Hier besteht noch optimierungsbedarf, da alle Gäste für den Aufenthalt Geld bezahlt haben. Ein Tagesgruß würde schon reichen. Am Pool war es etwas besser, aber noch verbesserungswürdig. Checkout sehr Kulant. Wir mussten um 12.00 Uhr das Zimmer räumen, durften aber unser ALL Inn Bändchen noch für die letzte Stunde nutzen, bis der Bus uns abholte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Familie Volker: Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über das Hotel und seine Gesamteindruck. Wir beachten Ihre Notizen in Bezug die Animation mit der Idee, sich zu integrieren, in größerer Tiefe, die Koexistenz von einem Club für Französisch Kunden zusammen mit den anderen Nationalitäten und der hoteleigenen Animation. Es ist eine erste Erfahrung, in denen wir arbeiten, um zu verbessern Wir hoffen, dass in einem nächsten Aufenthalt bei uns, um diese Änderungen zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Aurelio Marcos Hotel Direktor