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Ricarda (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Kulinarische Grausamkeiten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein großes Zimmer mit großem Badezimmer, ein Bett auf Rädern und eine Minibar ohne Inhalt. Alles sauber und ordentlich, allerdings kein Bettwäschewechsel in zwei Wochen. Lage zum Strad perfekt, alle Zimmer mit Meerblick. Wer Cocktails und Saft aus dem Automaten mag und jeden Tag das gleiche und kalte Essen essen möchte ist hier richtig.Themenabende sind nicht zu erkennen und halbherzig gestaltet. Tapas an der Poolbar entpuppen sich als aufgewärmte (allerdings wieder erkaltete) Speisen vom Vortag. Abendunterhaltung mit zum Teil gutem Programm, allerdings jeden Abend die gleiche mieserable Sängerin. Safe, Billard und Kicker nur gegen Gebühr. Minigolf und Pool-Handtücher gegen Pfand. Anlage, Mitarbeiter wunderbar, Essen und Trinken grauenhafft. Nicht empfelenswert!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ricarda
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ricarda: Ich nehme diese Zeilen, um zu bestätigen, dass wir sehr gut Ihre Bemerkungen zur Kenntnis nehmen zur weiteren Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen. Wir entschuldigen für jeden kleinen Fehler oder Missverständnis mit den internen Regeln des Hotel und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Schließlich haben wir verschiedene Optionen Menüs und Aktivitäten, um die maximale Erwartungen für aller unserer Kunden mit verschiedener Nationalitäten zu treffen. Mit freundlichen Grüßen, Aurelio Marcos Morata- Hotel Direktor

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