Landmar Playa La Arena

Lieber Gerd, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt auf Teneriffa für das Landmar Playa la Arena entschieden haben und dass Sie Ihre Erfahrungen über Expedia.com geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, auch wenn einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption bemühen sich täglich darum, dass alle unsere Gäste einen schönen Urlaub haben. Wir bedauern, dass dies in diesem Fall aufgrund der Sprachbarriere nicht der Fall war. Wir haben jedoch auch deutschsprachige Mitarbeiter, die Ihnen gerne bei Fragen und Wünschen behilflich gewesen wären. Andererseits umfasst unser gastronomisches Angebot sowohl nationale als auch internationale Speisen, so dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen die wahre Qualität unseres Services zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen,