- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist relativ groß, was uns aber in keinster Weise gestört hat. Es ist für südländische Verhältnisse super sauber und top gepflegt! Jeden Tag wird geputzt, was das Zeug hält! Die große Empfangshalle mit den vielen vielen Blumen ist einfach traumhaft schön und beeindruckend. Bei der Gästestruktur kann man sagen, dass die meisten Hotelgäste Spanier, gefolgt von Engländern und Deutschen relativ gemischt ist. Wie bereits in meinem Titel der Bewertung zu lesen ist, können wir die vielen schlechten Bewertungen der letzten Wochen in keinster Weise nachvollziehen!! Aus unserer Sicht ist das völlig überzogen und ungerechtfertigt. Sicher ist nicht alles perfekt, aber das haben wir bislang auch noch nie erlebt. Ob in einem RIU Hotel oder in einem 4 Sterne Hotel in Deutschland. Es gibt immer etwas zu verbessern! Aber wegen Kleinigkeiten gleich das komplette Hotel negativ zu bewerten... Das geht unserer Meinung nach etwas zu weit. Das All Inclusive Angebot im Hotel gilt immer von 12.00 Uhr bis 12.00 Uhr. Mittagessen beginnt täglich ab 13.00 Uhr. Wenn jemand so wie wir, am Anreisetag erst gegen Abend am Hotel ankommt, bei der Abreise aber erst am Nachmittag abgeholt wird, so bekommt man das am Anreisetag fehlende Mittagessen bei der Abreise! Wichtig dabei ist aber, dass man bei dem Check - out das Personal darauf aufmerksam macht! Von allein haben wir nämlich keinerlei Hinweis darauf bekommen! Man braucht nämlich einen extra Coupon, um ohne Armbändchen (wird gleich beim Check - out entfernt) noch wenigstens Essen gehen zu können.
Unsere Doppelzimmer waren ausreichend groß, sauber und gepflegt. Auch wenn die Möbel nicht mehr ganz neu waren, machten sie dennoch einen äußert guten Eindruck. Im Badezimmer fanden wir den extra Kosmetikspiegel sowie die separate Dusche wunderbar! Endlich einmal Duschen ohne lästigen Vorhang. Das man dabei auch auf keine Badewanne verzichten muss, ist wirklich äußerst selten und sicher praktisch für Kinder. Ansonsten hatte das Zimmer auch eine gut funktionierende Klimaanlage, einen kleinen Kühlschrank, Fernseher und einen möblierten Balkon mit einer ausfahrbaren Markise gegen die Sonne – ebenfalls ein nettes Extra, was wir so noch in keinem Hotel hatten.
Was das Essen angeht, können wir die schlechten Bewertungen der letzten Wochen ebenfalls absolut nicht nachvollziehen! Ich möchte gerne mal wissen, welche 5 Sternemenus die Nörgler zu Hause auf dem Teller haben. Das es zum Beispiel beim Frühstück recht viele Gerichte für englische Gäste gibt ist zwar richtig, nur wie soll das Hotel den Geschmäckern dieser recht häufig vertretenen Gäste sonst gerecht werden? Außerdem heißt das ja nicht, dass es für den deutschen Gaumen nichts zu Essen gab... Im Gegenteil! Egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendbrot – es gab immer sehr viel Auswahl und jeder, wirklich jeder findet dort etwas Leckeres zu Essen. Alles andere kaufe ich einfach keinem ab. Wir haben jedenfalls keinen gesehen, der sich im August nur von Tomaten, Gurken und Blattsalat ernährt haben will. Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckte wirklich immer gut. Das es bei den Themenabenden auch die täglichen Sachen wie Nudeln oder Pommes gab, ist doch völlig normal und richtig so! Schließlich gibt es auch viele Kinder im Hotel. Was wir besonders schön fanden war, dass man im August zum Mittagessen wählen konnte, ob man lieber im Restaurant oder in der Pool Bar essen gehen möchte. Bei einem Besuch am Pool oder am Strand bot sich die Pool Bar an, weil man dort auch etwas freizügiger bekleidet essen gehen kann. Wenn man hingegen von einem Ausflug oder ähnlichem kam, ist das legerere Restaurant die deutlich bessere Wahl gewesen.
Ich weiß nicht, was viele hier an dem Service und dem Personal zu beanstanden haben. Wir können eigentlich nichts Negatives berichten. Das Personal an der Rezeption konnte bei unserer An und Abreise immer gut deutsch! Ok, bei der Abreise hätte etwas mehr Freundlichkeit sicher nicht geschadet... Aber bei der Ankunft war der Mitarbeiter dafür umso netter. Ansonsten war das Personal zu 95% immer sehr nett. Angefangen von der Putzfrau bis hin zu den Kellnern. Wir sagen immer: "so wie man in den Wald herein ruft, so schallt es auch wieder heraus". Viele Gäste konnten ganz schöne Muffel sein. Da ist es dann natürlich auch kein Wunder, wenn sich der Kellner vor Freundlichkeit nicht unbedingt überschlägt. Bei uns jedenfalls hatte fast jeder immer ein Lächeln im Gesicht oder ein freundliches Wort auf den Lippen. Allenfalls die "Einweiser", die einem am Abend zum Tisch begleitet haben könnten vielleicht etwas freundlicher sein.
Die Lage war für uns absolut perfekt! Wir konnten uns keinen besseren Urlaubsort aussuchen. Das Hotel besitzt einen Hinterausgang der nur mit der Zimmerkarte zu öffnen ist. Somit kommt glücklicher Weise nicht gleich jeder unberechtigt in das Hotel. Durch diesen geht man einmal quer über eine Straße und schon ist man am wunderschönen Stand von Playa La Arena. Dieser besitzt einen feinen, schwarzen und natürlichen Sand. - Welcher allerdings sehr heiß werden kann! Daher sollte ein geeignetes Schuhwerk im Sommer nicht fehlen. Man kann sich, wenn man denn möchte, für drei Euro pro Tag eine Liege oder einen Sonnenschirm ausleihen. Da es keine privaten Strände auf Teneriffa gibt, kann man sich natürlich auch mit einem Handtuch dort überall hinlegen! Der Strand ist ansonsten am Tage bewacht und zu unserer Zeit stand sogar ein Schild, wonach man am Strand ein kostenloses WLAN Netz (in Spanien heißt das Wi-Fi) nutzen kann. Der Ort selbst ist relativ beschaulich und lädt zu schönen Spaziergängen entlang der kleinen Einkaufsstraße ein. Dort gibt es einige kleine Geschäfte in denen man wirklich alles für seinen Aufenthalt kaufen kann. Man hat zwar nicht die riesen Auswahl wie zum Beispiel in Playa de las Americas, dafür aber einfach viel mehr Ruhe! Ein Ausflug dorthin (mit dem Taxi rund 30€) hat uns nämlich erstmal gezeigt, wie nervig es sein kann, wenn man in solch einer Touristenhochburg mal etwas bummeln gehen möchte. Ständig wird man dort von Händlern und Gaststättenbetreibern angesprochen... Auf Dauer einfach nur nervig! Von daher fanden wir die etwas beschaulichere Lage inklusiv des schönen Strandes sehr gut!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
In diesem Bereich müssen wir leider ein paar Abstriche machen. Das lag zum einen daran, dass es im August so gut wie nicht möglich war, nach um 9.00 Uhr noch eine freie Liege am Pool zu bekommen! Selten haben wir gesehen, dass so viele Gäste Ihre Liegen bereits um 7.00 Uhr morgens „reservierten“. Wollte man einen halbwegs angenehmen Platz bekommen, blieb einem gar nichts anderes übrig, als sich dieser scheußlichen Art anzuschließen. Daher haben wir die Pools in unseren 14 Tagen auch nur ein einziges Mal besucht. Außerdem waren uns diese mit bis zu 30°C auch eindeutig zu warm. Wir sind lieber an den viel schöneren Strand gegangen! Die Abendunterhaltung war recht Abwechslungsreich und gut gemacht. Minuspunkte gibt es von uns auch hier wegen der recht wenigen Sitzplätze. Zumindest im August musste man schnell sein, um einen Platz mit relativ guter Sicht zu bekommen. Die Getränke holte man sich in der Music Hall Bar selbst. Dort war leider auch meist etwas Geduld gefragt. Was wir aber noch kurioser fanden war, dass es für alle Softdrinks, also Cola, Fanta Sprite, sowie Wasser und einem San Francisco nur Plastikbecher gab! Alle anderen Getränke befanden sich, wie es sich in einer Bar am Abend eigentlich auch gehört in Gläsern. Am Pool oder den anderen Bars ist dies ja auch völlig ok und gerechtfertigt. Aber am Abend, wo alle Gäste gut gekleidet den Tag ausklingen lassen möchten? Noch dazu wo es ja das Bier und ähnliches in Gläsern gab…? Einen Minuspunkt gibt es in dieser Bar auch noch wegen der All Inclusive Karte. Wer von jeder Getränkeart (Cocktails, Long Drinks etc.) nur ein bis maximal 3 Sorten kostenlos anbietet, dazu für eine Pina Colada satte 9,50€ verlangt, kann in dieser Kategorie für alles zusammen nur ein „ausreichend“ von uns bekommen.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 22 |