Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Familie da und es war super. Vom Flughafen selber bis zum Hotel braucht man viel Zeit (1h45min) da alle anderen Hotels vorab angefahren werden. Es war ein internationales Hotel mit sehr vielen Franzosen, Spaniern und Engländern nur wenigen Deutschen, daher wird französisch, spanisch und englisch gesprochen. Nagut man konnte sein Englisch auffrischen. Die Animation wurde fast nur für Franzosen ausgelegt. Das Personal im Restaurant, am Pool und im Housekeeping waren sehr nett, das von der Rezeption nicht. Es wirkte gestresst (einerseits verständlich da tägliche Anreise zur jeder Tageszeit) und genervt (besonders bei Fragen auf Deutsch: Es wurde auch mit den Augen gedreht und gelacht). Ansonsten war alles super die Aufmachung des Hotels, die Shows (aber nur in den obengenannten Sprachen), die Auswahl an Speisen. Wir empfehlen das Hotel weiter, da tolle Poolanlage und durch Treppenstufen mit Gartenanlage nur wenige Gehminuten zum Strand gebraucht werden. Puerto de Santiago selber ist ein kleiner gemütlicher nicht von Touristen überlaufener Ot.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Mandy: Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt im Hotel mit seiner Familie. Wir betrachten Ihre Kommentare an die Haltung von einigen Arbeitern zu verbessern und wie Sie gesagt haben, das Leben mit anderen Kunden aus vielen verschiedenen Ländern serviert für neue Verbindungen und die Praxis einige andere Sprachen zu knüpfen!! Wir hoffen, Sie wieder zu sehen bei Be Live Playa La Arena. Mit freundlichen Grüßen, Aurelio Marcos Morata- Hotel Direktor
