Las Gaviotas Suites Hotel

Die Managementbilder versprachen ein gepflegtes, modernes und schickes 4 Sterne-Hotel. Die Realität ist: 4 Sterne hat es keinesfalls verdient, wir würden es eher mit 2 Sternen bewerten, Gründe hierfür sind: - Frühstück ist nicht nur enttäuschend und traurig, sondern für uns einfach nur schlecht, miserabel und eine Farce! Die Auswahl ist offiziell die geringste und qualitativ minderwertigste, welche ich in einem sogenannten "4 Sterne Hotel" erlebt habe. Ich wusste schon am 1. Tag nicht mehr was ich essen sollte, alles - von den Süßspeisen (Kuchen) über Käse und Wurst - waren abgepackte Billigprodukte und aus dem Supermarkt. Man kann getrost ins naheliegende Lidl fahren, dort bekommt man bessere Qualität. Die Auswahl war sehr gering und das Essen lieblos angerichtet. Der Kaffee war so ekelhaft, dass ich (als Kaffeejunkie) diesen ab dem 2. Tag nicht mehr trinken konnte, da er Magenschmerzen verursachte (bei uns beiden)! Der sogenannte "frisch gepresste Orangensaft" war literweise mit Wasser verdünnt, sodass ich mir anfänglich sicher war er sei ebenfalls aus dem Supermarkt. Beim Omelette haben sie natürlich auch an den Zutaten gespart, sodass man fast nur Eigelb auf dem Teller hatte. Die Getränkeecke war permanent dreckig. Der Frühstücksraum fühlte sich an und sah aus wie ein Parkhaus oder eine Bahnhofshalle! Kalt, kein Flair, trist. Frühstückszeiten nur von 8-10 Uhr, viel zu kurz für ein Urlaubshotel!!! - das Hotel ist schon im Eingangsbereich und desweiteren auch in den Zimmern kalt und lieblos eingerichtet, man hat Null Urlaubsfeeling. Es mag auf den ersten Blick stylish aussehen, tatsächlich hat man eher das Gefühl dem Management ging es nicht darum ein Wohlfühlgefühl zu schaffen, sondern Kosten zu sparen. Die Zimmer sahen aus wie Wartezimmer beim Zahnarzt, die Möbel von sehr minderer Qualität, überall war die Farbe ab oder Kanten abgebrochen. Die extrem niedrige Deckenhöhe gab uns rin sehr beengendes Gefühl. - die Lautstärke war unerträglich, besonders in der Juniorsuite Richtung Straße! Direkt vor dem Hotel ist ein Busstop und die Hauptstraße, es war für uns keine Erholung. Tatsächlich hat man an einer Hauptstraße in Berlin mehr Erholung. - Generell sind sie sehr geizig: Man muss 15 EUR für den Safe zahlen, sowas sollte bei einem 4 Sterne Hotel immer inkludiert sein! Minibar war leer, es gibt keinen Wasserkocher, kaum Steckdosen, keine separaten Shampoo/Showergelflaschen und Hygieneartikel; möchte man ein Bügeleisen haben, so musste ich mir das samt Bügelbrett selbst an der Rezeption abholen, obwohl man mir vormittags noch sagte jmd könnte mir dies abends ins Zimmer bringen.... man muss quasi für alles zuzahlen, was man in anderen 4 Sterne-Hotels inkludiert hat Positiv zu erwähnen sind die Reinigungsfrauen, die ihrer Arbeit wirklich sorgfältig nachgingen! Resultat: Es ist kein Hotel mit Urlaubsfeeling, bei dem der Gast sich wohlfühlen soll, sondern eher ein lieblos eingerichtetes 2 Sterne Business Hotel.

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