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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mäkeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schickes und modernes Hotel mit guter Lage am Playa de Muro mit schönen Zimmern und tollen Pools sowie guter Lage zum Strand.


Zimmer
  • Sehr gut
  • An den Zimmern gibt es eigentlich nichts auszusetzen. Wir hatten eine Suite mit Landblick in den oberen Etagen mit Poolblick. Suiten sind modern eingerichtet und sehr groß (ca 50 qm) . Es gibt ein Schönes Bad mit sehr großer Dusche und großem Spiegel über dem Waschbereich, ein Wohnzimmer mit Leder-Eckcouch, Flachbild TV ca 32 Zoll mit deutschen Programmen, ein Schönes großes Bett und einen großen Kleiderschrank, einen sehr schönen und großen Balkon mit ca 4-5m Länge und schönen Lounge Sesseln sowie einer Klimaanlage die selbst regulierbar ist. Bei uns war nur einmal eine Pfütze im Bad weil der Wassertank von der Toilette kaputt war, der umgehend repariert wurde. Zudem gab es einen Tag nur kurzzeitig kein warmes Wasser weil ein Spoiler kaputt war, der aber per Eilauftrag noch innerhalb von 24 Stunden ersetzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Am meisten enttäuscht waren wir eigentlich von dem Essen im Hotel. Für manche mag das vielleicht jammern auf hohem Niveau sein aber bei einem Preis von 2600€ für 12 Tage Halbpension ziehe ich da schon meine persönlichen Defizite heraus. Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Es gab immer Sekt, Frische Früchte, Wurst,Käse,Brot,Gebäck,Eier, u.v.m. usw... Die Qualität der Milch und der Wurst fanden wir nicht so gut, ebenso wie der Kaffee. Hervorzuheben waren die Smoothies,frisch gepresster O-saft, Pancakes. Nutella hat leider gefehlt. Beim Abendessen wurden wir leider eher enttäuscht. Es wechselte sich eigentlich alle 2-3 Tage das Essen. Es gab eine eher kleine Auswahl, viel Fisch, Fleisch eher schlecht als gut, viel Salatauswahl, keine Themenabende oder ähnliches. Das Eis war teilweise nicht richtig gekühlt, die Pastaauswahl sehr klein sowie fast nie Pommes. Die Speisen waren zu 80% immer gleich von Geschmack, Auswahl und Qualität. Sushi wie bei anderen Bewertungen habe ich jedenfalls in 12 Tagen nicht vorgefunden. Die Pizzas waren allerdings sehr lecker. Wasser inklusive bei Halbpension wäre sehr wünschenswert gewesen. Getränkepreise sind auf normalem Niveau, Cocktails eher teuer aber dafür gut. Große Weinauswahl für Weintrinker.


    Service
  • Eher gut
  • Putzfrauen, Poolmitarbeiter, Rezeption und Handwerker machen einen 6 Sterne Service möchte ich hier ausdrücklich betonen. Sehr kompetent, hilfsbereit, kundenorientiert, sprachlich begabt und professionell agierend und zuvorkommend. Das gleiche gilt leider nicht für den Restaurantservice und Küchenbereich. Man muss aufpassen, dass man von den Küchentüren im Restaurant nicht erschlagen wird beim Büffet, Tische sind sehr schlecht organisiert aufgestellt. Teilweise kam man nicht mal richtig durch, weil die Tischordnung zu dicht ist und Bahnhofsfeeling aufkam. Wir hatten leider einen kleinen Vorfall mit dem Restaurantmanager, von dem wir in einem Fall veräppelt wurden als wir beim Essen etwas unappetittliches vorgefunden hatten, worauf ich fairer Weise nicht näher eingehen möchte, da der sehr nette und kompetente Hotelmanager uns fair behandelte und sich ausdrücklich entschuldigte und es wieder gut gemacht hat. Bis auf diesen einen eher für uns sehr miesen Auftritt vieler Beteiligten im Restaurant war das Personal im Restaurantbereich ansonsten freundlich aber leicht überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Playa de Muro und am See Albufera im Hintergrund mit seinen Kanälen. Bushaltestelle direkt vor der Tür des Hotels an der vielbefahrenen Hauptstraße des Ortes. Strand zu Fuß in ca 100m erreichbar bzw 2-3 min Fußweg zu erreichen. 2 Liegen plus Schirm kosten 14€ pro Tag inklusive eigenem Safe im Schirm integriert. Strand ist sehr schön aber ziemlich überlaufen gewesen. Wasser war mit 26 grad sehr schön angenehm. Restaurant und Supermärkte gibt es mehr als genug, genauso wie die typischen Touristenshops, Kinderanimationen und Autovermietungen. Günstigstes Auto vor Ort ca 30€ pro Tag mit allem außer natürlich Tank. Fahrt zum Hotel ca 1 Stunde vom Airport. Alcudia und Can Picafort mit dem Bus in Reichweite, zu Fuß eher zu weit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab gefühlt alle 2 Tage Livemusik, die wir allerdings nicht besucht hatten, da uns die Platzauswahl direkt an der Hauptstraße nicht angesprochen hatte. Sänger hörten sich allerdings nicht schlecht an vom Gesang. Disco und Animation gab es keine, was wir eigentlich gut fanden. Die Pools sind super und schön groß, sehr gepflegt und die Liegen und Schirme top im Zustand. Das Wellnessangebot mit Massagen usw nutzten wir nicht aber der Spabereich sah sehr schön und gepflegt aus. Man konnte die Sauna, Dampfgrotte und den Indoorpool kostenlos mitbenutzen. Sehr schön eingerichtet alles.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:12