Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (51-55)
Alleinreisend • Juni 2016 • 2 Wochen • SonstigeStrand super - Animationslautstärke unerträglich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Beste am Hotel war der Strand, der in 2 Gehminuten direkt vom Hotelgelände aus betretbar ist: Das Wasser supersauber, der Strand ebenfalls. Das Wasser zudem sehr flach, so dass man 200 Meter oder noch mehr ins Meer laufen und dabei noch stehen konnte (ideal auch für Familien mit kleinen Kindern ). Zudem ausreichend Sonnenliegen und Sonnenschirme - einfach toll! Der beste und schönste Strand, den ich je erlebt habe. Zudem mit der Möglichkeit für lange Spaziergänge am Strand in alle Richtung. Enttäuschend, um nicht zu sagen unerträglich, ist die Dauerbeschallung, die vom Pool/Theater aus das ganze Hotel "beglückt" und 14 Stunden pro Tag (von 9.00 Uhr bis 23 Uhr) ununterbrochen läuft und selbst bei geschlossener Tür in teilweise unerträglicher Lautstärke permanent (!) zu hören ist. Dabei wären die Lautsprecher und die "Zwangsbeschallung" der gesamten Hotelanlage für die meisten Veranstaltungen absolut überflüssig. Wie auch andere schon im Forum bemerkten, ist das Hotel, insbesondere die Animation, überwiegend auf Italiener und Spanisch Sprechende eingestellt. Man sollte Englisch fließend sprechen, wenn man mal an der Rezeption, der Kundenbetreuung oder im Restaurant einen Wunsch hat. Das Essen ist in Ordnung - bei der reichhaltigen Auswahl ist für alle etwas dabei.


Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ordentlich, riesige Auswahl zu allen Mahlzeiten, so dass für jeden Geschmack was dabei ist (Pizza, Fleisch, Fisch, viel Gemüse, viele Salate, reichlich Obst, Brot, Süßigkeiten). Es ist Selbstbedienung am Buffet.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Klappt mal was nicht, kann man an der "Kundenbetreuung" (Extra-Stelle neben Rezeption) um Abhilfe bitten. Wünsche oder Beschwerden werden auch prompt erledigt. Unbedingt Englisch oder Spanisch sprechen - die Deutschkenntnisse der meisten Mitarbeiter reichen nicht aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Nähe zum Strand: direkt vom Hotelgelände aus begehbar - der Strand selbst ein Traum. Vom Hotel aus kommt man in der großen Hitze aus nicht zu Fuß nach Varadero herein - die Taxifahrt kostet stets 10 EUR (amtlicher Preis), hin und zurück dann 20 EUR. Es gibt einen Bus in ca. 500 Meter Entfernung, doch sind alle öffentlichen Verkehrsmittel auf der Insel Überraschungen. Bei mir fuhr der gleiche Bus an der gleichen Haltestelle mal in die eine, mal in die entgegengesetzte Richtung, wo ich gar nicht hin wollte. ... Fahrpläne gibt es nicht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vorhanden. Es gibt eine Tischtennisplatte, einen Billardtisch. Animation ist meiner Ansicht nach viel und viel und viel zu laut. 5 hauptamtliche Animateure, die überwiegend Spanisch und Italienisch sprechen - die Animation so laut, dass alle Zimmer im Hotel 14 Stunden zwangsbeschallt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1