LAUR HOTELS Experience & Elegance

Insgesamt hatten wir einen gemischten Eindruck von diesem Hotel. Es gibt Bereiche, die dringend verbessert werden sollten. Ich würde hier nicht mehr herkommen. Preis- Leistungs Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Das Angebot ist absolut enttäuschend, dafür habe ich eindeutig zu viel Geld bezahlt.

Wir waren zunächst im Hauptgebäude untergebracht. Die Zimmer dort sind etwas älter und recht klein. Leider hatten wir direkt zu Beginn Probleme mit unserer Klimaanlage, die nicht richtig gekühlt hat und getropft ist. Zudem war das Badezimmer unpraktisch gebaut – nach dem Duschen stand das komplette Bad unter Wasser. Nach unserer Beschwerde bekamen wir allerdings innerhalb von 24 Stunden ein neues Zimmer im Zweitgebäude. Dort ist alles deutlich moderner und angenehmer. Ein großes Manko bleibt jedoch: Die Aufzüge sind sehr störanfällig. Während unseres Aufenthaltes mussten sie mehrfach repariert werden, und einmal ist sogar eine Person im Aufzug stecken geblieben.

Wenn man schon mal in Antalya Alanya war wird das essen hier keinem gefallen. Das Essen ist in Ordnung, allerdings ist die Auswahl eher begrenzt. Hier hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht.

Die Mitarbeiter sind grundsätzlich freundlich und bemüht, allerdings oft überfordert. Besonders beim Abendessen oder an den Bars merkt man, dass zu wenig Personal im Einsatz ist. An der Poolbar stand meistens nur eine Person, sodass man teilweise bis zu 10 Minuten auf ein Getränk warten musste. In beiden Gebäuden gibt es eine Lobby, jedoch wird die Lobby-Bar im Zweitgebäude leider gar nicht genutzt. Auch sind die Lobbys nicht klimatisiert, was in den Sommermonaten sehr unangenehm sein kann.

Die Lage ist wirklich top. Das Hotel liegt direkt am Strand und in wenigen Minuten ist man zu Fuß im Zentrum von Altınkum. In 5 Minuten ist man beim Freizeitpark draußen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von den Freizeitangeboten haben wir zunächst nichts mitbekommen, da im Hotel keinerlei Informationen aushängen. Nur durch Zufall an der Bar haben wir erfahren, dass es Shows gibt und Angebote wie Volleyball oder Dart. Eine bessere Kommunikation wäre hier definitiv wünschenswert.