Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Start war sehr holprig, anfänglich etwas enttäuschend, aber es wurde besser.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- waren im Nebengebäude/nicht 5 Sterne-würdig/ hatten winziges Zimmer mit Tür zum Nebenzimmer; dadurch sehr hellhörig; hörten alles von Nachbarn + gab wahrscheinlich die Möglichkeit zu wechseln, haben wir leider nicht genutzt
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
+ Pizza im Daphne sehr lecker/auch Poolsnacks/Raki und Bier waren gut - vegetarische/vegane Speisen falsch oder nicht ausgeschrieben/wenig vegane Alternativen wie Aufstriche/kalte Speisen - Getränke: Pepsi light bestellt und welche mit Zucker bekommen/Servicekraft machte Zitrone rein und sagte, "dass es jetzt zuckerfrei" sei (????) und es gäbe nirgendswo im Hotel zuckerfreie Cola (Gesundheitsgefahr wenn das stimmen sollte für alle, die Diabetis haben) obwohl es an den Automaten als Light ausgeschrieben ist. Im Nachhinein erfahren, dass alles korrekt ausgeschrieben sei und dass man Kommunikation aufarbeiten will (+) / Cocktails oft unterschiedlich in Qualität je nach Bar/ Weißwein war ungenießbar
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Animation
+ Service schnell - leider oft fehlende Englischkenntnisse von Mitarbeitern
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
+ Strand sehr schön, Pool sauber, coole Rutschen + gepflegte Anlagen
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Massage/Hamam war gut. Personal freundlich
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
+ Animateure sehr nett (haben regelmäßig Volleyball gespielt) und uns gut unterhalten + Shows sehr beeindruckend (Oktoberfest leider viel zu kurz)
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Volleyball
- Beachvolleyballfeld muss neu gemacht werden (mehr Staub und Steine als Sand/zu klein/sehr eng zur Begrenzung - ein ordentliches Beachvolleyballfeld wäre ein absoltues Highlight) - leider fehlte transparente Übersicht, welche Aktivitäten stattfinden (Stretching oder Aquafit vielen immer aus
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | Vtours International |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast ; Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir glauben, dass die Kritik und die Vorschläge unserer geschätzten Gäste einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit als Management leisten werden. Nach unserem persönlichen Treffen mit Ihnen werden alle Ihre positiven oder negativen Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und bis ins kleinste Detail ausgewertet. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden. Mit freundlichen Grüßen, LAUR HOTELS EXPERIENCE & ELEGANCE