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Aus Deutschland
Werner (56-60)
Verreist als Freunde • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel mit deutlichen Schwächen im Service5,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Beispiel für den Service: Da wir in der Mittagszeit klimabedingt gern unser Zimmer nutzen wollten, hatten wir darum gebeten, die Reinigung möglichst in der Zeit von 10. 00 Uhr bis 13. 00 Uhr vorzunehmen und nicht mehr wie in den ersten Tagen zwischen 13 und 15 Uhr. Diesen Wunsch haben wir dem Manager auf dem Weg zum Abendessen vorgetragen. Seine Reaktion: Wir sollten am nächsten Morgen noch mal wiederkommen - er hätte keinen Kulli dabei um sich die Zimmer-Nr. zu notieren. Wie heißt es so schön...wie der Herr, so das Gscheer
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im April 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |