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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Bereits zum 4.in diesem Hotel -vorbei!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aussenanlagen Top wie immer..viel neu angelegt..Hotel und selbst die neuen Bungalows verwöhnt und unsauber..Service bemüht kommt aber der ständigen neuen Verschmutzung durch Gäste nicht nach


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hätten ein Upgrade auf einen Bungalow..teilweise ekelhaft..Zimmerservice bemüht aber völlig überfordert...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut
  • Müssten in einem separaten Lokal (Bon Appetit)die Mahlzeiten einnehmen da man im grossen Speisesaal überrannt wurde😠


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit dem Taxi sind schnell alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen..Korallenbänke werden nach und nach zugeschüttet..Zugang zum Meer nur über einen Steg möglich..dafür viele neue Pools auf dem Gelände...Flora und Fauna traumhaft


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Für das gesamte Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort ist es sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass es uns nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, tut uns sehr leid. Wir nehmen Ihre Kommentare gerne auf, um unseren Service in Zukunft zu erweitern und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt wurden. Wir hoffen, dass Sie sich noch an schöne Momente erinnern können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Hotel Management