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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 1 Woche • Strand
Hurghada
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes hotel in ruhiger Lage mit toller Atmosphäre. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Viele pools und rutschen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Gefehlt hat im Zimmer eine Toilettenbürste, gab es wohl in anderen Zimmer auch nicht. Das Reinigungspersonal ist bemüht und nett, sauber ist etwas anderes. Bin nur mit Schuhen über den Boden. Die Matratze war allerdings sehr gut, habe natürlich nicht unter das Bett geschaut....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Erst einmal ist zu sagen, dass beim Essen unhygienische Zustände herrschen. Keine Servietten, keine Butter oder Margarine (musste man beim Kellner erbetteln), der Kaffee verdient den Namen nicht, alles aus Papp oder Plastikbechern. Die arabischen Gäste benutzen kein Besteck, nehmen sich mit den Händen die Köfte etc. vor deinen Augen aus den Behältern. Niemand sagt etwas. Kleinkinder werden mit der Windel mitten auf den Tischen oder auf der Bar platziert. Ich muss sagen, dass ich oft nichts gegessen habe weil mir schlecht war von den Zuständen. An den Bars die gleiche Katastrophe, man bekommt nie eine ganze Flasche Bier in die Hände, aus guten Grund! Reste in den Flaschen werden zusammen geschüttet und mit Wasser aufgefüllt. Bei allen anderen alkoholischen Getränken das Gleiche, alles mit Wasser gestreckt. Wir haben uns im Shop Bierbüchsen gekauft.


    Service
  • Sehr gut
    • Deutschkenntnisse
      Sehr schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Bei Beschwerden wurde nur gelacht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne und ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Abwechslungsreich


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • kalt

    Viele Pools, diese sind super gepflegt und gereinigt, auch die Grünanlagen ringsherum.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen
    • Schnorcheln
    • Strandspaziergang

    Sehr sauber und gepflegt


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sonstiges

    Schnocheltrip ein Muss


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    AI inklusive gebucht, durch das ungenießbare Essen und Trinken entstanden Zusatzkosten. W-Lan eine einzige Katastrophe, funktioniert nur in der Lobby, wenn überhaupt. Habe mir eine Karte für 20 € für 7 Tage im Hotel gekauft. Viel hat es nicht genützt, konnte dadurch aber wenigstens im Zimmer daddeln.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, The Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort and I would like to thank you for your positive remarks and your friendly comments. We are very pleased to learn that you felt comfortable and that you were satisfied with everything in the Hotel. Thank you that you were our guest, allowing us to create a lovely holiday for you. We are looking forward to welcoming you again. Cordial greetings from Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort, Sincerely, Hotel Management