- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich fand den Aufenthalt im Hotel super komme gerne auch wieder zurück :) Es wurde sich reglich bemüht Verbesserungen schnell umzusetzen und auch der General Manager Mohamed Eldeeb hat sich sehr bemüht uns einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren und ging auch mit unseren Reklamationen super um und hat die Dinge sofort aus der Welt geschaffen. Wir haben einmal bei ihm das Essen bemängelt und es wurde Tag zu Tag besser, somit auch nochmal der Beweis zum Willen an Verbesserung. Sowas habe ich bisher in meinen Urlauben nie erlebt, dass sich die Leute so engagieren. Besonders ebenfalls vielen Dank an das super Animationsteam, mit Ihrem Chef Tyson (der für die Organisation zuständig ist), und auch besonderen Dank an Antonio (der immer für gute Laune gesorgt hat), das gesamte Team hat immer für Stimmung Spass und gute Laune gesorgt, viel Shows geboten und sich sehr bemüht den Gästen einen super angenehmen Urlaub zu gestalten mit sehr viel Abwechslung. Danke für die tolle Zeit wir kommen wieder :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Ms.Julia, Thanks for the wonderful review - all our staff has worked to make your stay a success. We are very proud of our hotel when we read such an enthusiastic feedback. Your support gives us the strength to continue our efforts towards customer satisfaction and improvement of our services. We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to see you once more soon in our hotel. Best Regards, Hotel Management