Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich fand den Aufenthalt im Hotel super komme gerne auch wieder zurück :) Es wurde sich reglich bemüht Verbesserungen schnell umzusetzen und auch der General Manager Mohamed Eldeeb hat sich sehr bemüht uns einen angenehmen Aufenthalt zu bescheren und ging auch mit unseren Reklamationen super um und hat die Dinge sofort aus der Welt geschaffen. Wir haben einmal bei ihm das Essen bemängelt und es wurde Tag zu Tag besser, somit auch nochmal der Beweis zum Willen an Verbesserung. Sowas habe ich bisher in meinen Urlauben nie erlebt, dass sich die Leute so engagieren. Besonders ebenfalls vielen Dank an das super Animationsteam, mit Ihrem Chef Tyson (der für die Organisation zuständig ist), und auch besonderen Dank an Antonio (der immer für gute Laune gesorgt hat), das gesamte Team hat immer für Stimmung Spass und gute Laune gesorgt, viel Shows geboten und sich sehr bemüht den Gästen einen super angenehmen Urlaub zu gestalten mit sehr viel Abwechslung. Danke für die tolle Zeit wir kommen wieder :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms.Julia, Thanks for the wonderful review - all our staff has worked to make your stay a success. We are very proud of our hotel when we read such an enthusiastic feedback. Your support gives us the strength to continue our efforts towards customer satisfaction and improvement of our services. We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to see you once more soon in our hotel. Best Regards, Hotel Management