- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
1.) Hallenbad: Die Lufttemperatur im Hallenbad war viel zu niedrig, wodurch ein Aufenthalt im Bad völlig unmöglich war. Darüber hinaus hatte das Hallendach viele undichte Stellen, durch die Regenwasser von der Decke herab in die Schwimmhalle tropfte. Eine Nutzung des Schwimmbades war daher unmöglich. 2.) Fitnessraum: Bis auf einen Stepper, das Fahrradergometer und das Laufband waren die restlichen Geräte nicht benutzbar. Zudem wurden wir durch das Hotelpersonal vor der Benutzung der vorhandenen Geräte wegen „Baufälligkeit“ gewarnt. 3.) Hotel-Zimmer: In den Zimmern wie im gesamten Hotel funktionierte die Heizung nur stundenweise und zwar von 06.00 – 10.00 Uhr und von 18.00 – 22.00 Uhr und dies auch nur dann, wenn wir während dieser Zeit im Zimmer anwesend waren aufgrund des sog. „Spannungssteckers“. Diese kurze Heizzeit, die zudem noch die Zeiten von Frühstück und Abendessen enthält, führte letztlich dazu, dass wir uns während dieser Woche wegen der Kälte tagsüber nicht im Hotelzimmer aufhalten konnten. Trotz mehrmaliger und nachdrücklicher Anfragen an das Hotelmanagement wurde diesem Mangel keine Abhilfe geschaffen. Selbst das hoteleigene Personal kritisierte die Energiepolitik des Hauses.Zitat eines Mitarbeiters: “Im Sommer ist das Hotel sehr gut, aber im Winter dürft ihr nicht hierher kommen“. In der Anlage finden Sie die im Hotel ausliegende Wettervorhersage. Demnach betrugen die Tageshöchsttemperaturen während unseres Aufenthaltes 11°-14°C. 4.) Essen und Getränke: Das Essen im Hotel entsprach nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Die Speisen waren kalt, oft nicht frisch zubereitet, teilweise sogar vom Vortag und die Auswahl war äußerst eingeschränkt. Es gab keine Grillspezialitäten und vor allem auch keine Auswahl an verschiedenen frische Obstsorten; zum Frühstück gab es keine Müsliprodukte. Dabei gab es weder in den Restaurants noch an den Bars Getränkekarten. Das Getränk „Bitter Lemon“ entpuppte sich als mit Zitronensaft angereichertes Wasser. Darüber hinaus war der Speisesaal tagsüber nicht beheizt. Selbst beim Essen war es kalt und unangenehm. 5.) Animation und Tagesausflug: Während unseres gesamten Aufenthaltes fand keine Animation bzw. kein Abendprogramm statt, wie in der Hotelbeschreibung dargestellt. Selbst der im Reisepreis inkludierte und vom Reiseveranstalter angepriesene Tagesausflug entpuppte sich als eine Kaffeefahrt mit insgesamt vierstündiger Verkaufsveranstaltung und nur zweistündigem Aufenthalt in Antalya. 6.) Technische Mängel an der Hotelanlage: Während unseres Urlaubs war zeitweise der einzige Aufzug, der auf unsere Etage führte, außer Betrieb.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |