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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 1 Woche • Strand
Achtung! Nichts für den Winterurlaub!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

1.) Hallenbad: Die Lufttemperatur im Hallenbad war viel zu niedrig, wodurch ein Aufenthalt im Bad völlig unmöglich war. Darüber hinaus hatte das Hallendach viele undichte Stellen, durch die Regenwasser von der Decke herab in die Schwimmhalle tropfte. Eine Nutzung des Schwimmbades war daher unmöglich. 2.) Fitnessraum: Bis auf einen Stepper, das Fahrradergometer und das Laufband waren die restlichen Geräte nicht benutzbar. Zudem wurden wir durch das Hotelpersonal vor der Benutzung der vorhandenen Geräte wegen „Baufälligkeit“ gewarnt. 3.) Hotel-Zimmer: In den Zimmern wie im gesamten Hotel funktionierte die Heizung nur stundenweise und zwar von 06.00 – 10.00 Uhr und von 18.00 – 22.00 Uhr und dies auch nur dann, wenn wir während dieser Zeit im Zimmer anwesend waren aufgrund des sog. „Spannungssteckers“. Diese kurze Heizzeit, die zudem noch die Zeiten von Frühstück und Abendessen enthält, führte letztlich dazu, dass wir uns während dieser Woche wegen der Kälte tagsüber nicht im Hotelzimmer aufhalten konnten. Trotz mehrmaliger und nachdrücklicher Anfragen an das Hotelmanagement wurde diesem Mangel keine Abhilfe geschaffen. Selbst das hoteleigene Personal kritisierte die Energiepolitik des Hauses.Zitat eines Mitarbeiters: “Im Sommer ist das Hotel sehr gut, aber im Winter dürft ihr nicht hierher kommen“. In der Anlage finden Sie die im Hotel ausliegende Wettervorhersage. Demnach betrugen die Tageshöchsttemperaturen während unseres Aufenthaltes 11°-14°C. 4.) Essen und Getränke: Das Essen im Hotel entsprach nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Die Speisen waren kalt, oft nicht frisch zubereitet, teilweise sogar vom Vortag und die Auswahl war äußerst eingeschränkt. Es gab keine Grillspezialitäten und vor allem auch keine Auswahl an verschiedenen frische Obstsorten; zum Frühstück gab es keine Müsliprodukte. Dabei gab es weder in den Restaurants noch an den Bars Getränkekarten. Das Getränk „Bitter Lemon“ entpuppte sich als mit Zitronensaft angereichertes Wasser. Darüber hinaus war der Speisesaal tagsüber nicht beheizt. Selbst beim Essen war es kalt und unangenehm. 5.) Animation und Tagesausflug: Während unseres gesamten Aufenthaltes fand keine Animation bzw. kein Abendprogramm statt, wie in der Hotelbeschreibung dargestellt. Selbst der im Reisepreis inkludierte und vom Reiseveranstalter angepriesene Tagesausflug entpuppte sich als eine Kaffeefahrt mit insgesamt vierstündiger Verkaufsveranstaltung und nur zweistündigem Aufenthalt in Antalya. 6.) Technische Mängel an der Hotelanlage: Während unseres Urlaubs war zeitweise der einzige Aufzug, der auf unsere Etage führte, außer Betrieb.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1