Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben ein 5 Sterne Hotel bei SonnenklarTV bebucht ,untergebracht waren wir in einem Hotel das bei größtem Wohlwollen höchsten 3 Sterne verdient hätte. Das Hotel ist völlig runtergekommen und verwohnt. Bei Ankunft im Hotel hatten wir das Gefühl an einem Bahnhof vorzufahren. Das Personal an der Reception reagierte auf Fragen eher genervt als freundlich, unser Safe im Zimmer war bei Ankunft defekt und wurde erst nach 3 maligem Nachfragen repariert. Die Umkleidekabinen am Pool waren mit Kot und Urin veschmutzt und sind auch in dem 2wöchingen Aufenthalt nicht gereinigt worden. Das Personal war zu größten völlig unfähig. Somit wäre am Ende zu vermerken auch wir sind OPFER des 5 Sterne Rouletts gworden und fühlen uns wie viele andere von Sonnenklar TV hintergangen , ja man könnte fast sagen betrogen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
