Alle Bewertungen anzeigen
Monika. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1 Woche • Strand
Grandioser Service, nur zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe noch nie einen solchen Service erlebt. sensationell!! Wahnsinig freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Ich war schon in den teuersten Hotels der Welt unterwegs, aber der Service in diesem Hotel hat alles übertroffen. Ständig hatte man kleine Aufmerksamkeiten wie Pralines, Häppchen, Wein, Wasser, Obst, Schokolade, etc auf dem Zimmer. Wenn man das "Bitte sauber machen" Schild raus gehängt hat, und nur kurz eine Viertelstunde weg war, konnte man sicher sein, dass das Zimmer gemacht ist wenn man wieder kommt. Das Personal war durch weg freundlich und gut gelaunt. Am Pool wurden gratis fruchtige Kaltgetränke serviert. Lediglich der Ausgang zur Pool-Area und der Spa-Bereich gehören meiner Meinung nach saniert. Die Fitnessgeräte sind modern, die Auswahl ist riesig, in jedes Gerät ist ein Fernseher integriert, mir fiel es so leichter Sport zu treiben ;-) Die Tower Rooms sind toll, die normalen und Deluxe-Zimmer nicht so zu empfehlen, allerdings bekommt man meistens sowieso ein upgrade.... Wenn etwas nicht funktioniert hat, TV, Internet, etc und man an der Rezeption angerufen hat, hat es keine 3 Minuten gedauert, ein Techniker stand vor der Tür und sofort war alles wieder in Ordnung. In diesem Hotel wurde sich grundsätzlich immer SOFORT um alles gekümmert. Ich wünschte es würde immer so laufen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika.
    Alter:31-35
    Bewertungen:5