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Belle Vie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Witz hoch drei - Enttäuschung ist vorprogrammiert
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Witz hoch drei - Finger davon lassen! Wir mussten 70 Euro zuzahlen, nachdem wir nicht in einem 5qm Zimmer direkt über der Küche (!) wohnen wollten. Toilettenpapier mussten wir extra anfordern, war wohl in der Reinigung nicht inbegriffen... *kopfschüttel* Dreckige Fußmatten wurden einfach zum Trocknen wieder aufgehängt, die Toilette wurde nicht regelmäßig gereinigt. Beim Abendessen wurden wir nach 3 Tagen nicht mehr bedient, d.h. Essen ohne Getränke... Rezeption sehr unfreundlich (Zähne fletschen = Lächeln trifft es besser). Alle 2 Tage laute Beschallung von den Nachbarhotels bis 23 Uhr (ruhige Lage absolut nicht!). Abendessen sehr lecker und abwechslungsreich, das Frühstück dagegen fad und eintönig (Käse, Salat, Kaffee; weder Saft noch Obst, kein Müsli...). Während des Essens wurden wir belästigt, warum wir nicht noch Mittagessen wollen (hatten HP gebucht) und dass wir Massage, Hamam etc. buchen sollen --> bei einem Nein wird beleidigt reagiert und man wird künftig nicht mehr gegrüßt. Anfangs hatten wir Kellner, Reinigung usw. 0,50 Euro Trinkgeld gegeben - war wohl nicht gut genug, wir wurden danach böse angeschaut. Service ist sehr schlecht, wir würden das Hotel keinem weiter empfehlen! Die Bungalows und Gärten sind sehr schön, es duftet dort auch herrlich nach Rosen und Zitronen - doch das wiegt den schlechten Service und die Unfreundlichkeit leider nicht auf.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Belle Vie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1