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Henri (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit Tücken
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist aufgrund seiner Lage ein Tip für Städtereisen.Vorsícht aber bei den Zimmern im 7.Stock nach innen. Wir hatten das Glück so ein Zimmer zu bekommen und direkt darüber dröhnen die Ventilatoren der Klimaanlage, die sich immer wieder ein-und ausschalten. an Schlafen kaum zu denken! Also bei der Reception anrufen und beschweren. (22.30Uhr). Antwort: ja, wir kennen das Problem können es aber nicht ändern. Wir suchen für sie ein anderes Zimmer und melden uns wieder. 23.15 Uhr: Nachdem sich keiner gemeldet hat gehe ich persönlich zur Reception. Antwort: Hatten ledier keine Zeit, Kollege ist unterwegs. Bekomme dann aber endlich ein anderes Zimmer im zweiten Stock direkt über dem Eingang, aber trotzdem ruhig.Einschlafen nach Mitternacht. Fazit: Man versucht halt immer wieder, solche Problemzimmer der Kundschaft die Sonderpreise bezahlt anzudrehen. Nicht unbedingt 5 Sterne like. Man sollte diese Zimmer wirklich nur hartgesottenen Naturen mit ausdrücklichem Hinweis auf mehr Lärm anbieten. Sonstiger Service und Essen sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henri
    Alter:61-65
    Bewertungen:2