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Barbara & Friedrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3 Wochen • Strand
Verfall eines guten Hotels.
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vergangenes Jahr Reisedauer 2 Wochen 4 Sterne Hotel gerechtfertigt, dieses Jahr maximal 1-2 Sterne gerechtfertigt. Selten ein Hotel so schnell und so rapide in Qualität, Zustand, Getränkeangebote an Strand und Hotelbar im All inklusiv-Bereich, sowie das Essenangebot in Qualität und Vielfalt und Abwechslung (ständig das gleiche, 3 Wochen lang) schlechter werden gesehen. Einzig positive an diesem Urlaub war das Wetter. Wir werden dieses Hotel in keinster Weise weiter empfehlen. Empfehlenswert wäre eine öftere Kontrolle der Reisegesellschaften.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara & Friedrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Barbara, Wir bedanken uns vielmals für den Kommentar und Bemerkungen. Leider hatten Sie wahrscheinlich kein angenehmen Urlaub bei uns und es tut uns sehr leid so wie wir entschuldigen uns bei Ihnen. Wir werden sicher alles unternehmen damit wir alles korrigieren und uns zu verbessern. Aber zu Ihre Information, wir folgen einen Menu Programm von 14 Tage in unsere Kusche und Buffet, in diesen Fall gibt es jeden tag etwas verschiedenes und wir Haben jede Woche Drei Themen Abend (Tunesische, Mediterran und Asiatisch). An jeden Buffet gab es verschieden Nudel, Pizzas, Show-cooking mit Fisch, Hannchen und Fleisch (Rind oder Hammel) und jeden Abend essen. Drei verschieden Obst Sorten und fast 8 speisen beim warm Buffet. An der bar, haben wir Die selbe Karte wie letztes Jahr und gleichen Cocktails, Die National Alkoholische sind Die gleichen und erste Qualität vom Landes. Wir Respektieren Ihre Meinung und Ihren Geschmack, und wollen gerne dass alle g¨ste mit unseren Leistungen zufrieden sind. Nochmal vielen dank für Ihren besuch, Hoffen gerne auf einen Wiedersehn und werden sicher unseren bestens Tun um Erwartungen unseres Gäste zu erfüllen. Mit freundlichen grüssen . Samir Room Division Manager.