- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gerade heute sind wir ein Pärchen 20 und 21 Gott sei dank zu Hause angekommen! Eine Woche waren wir in diesem "4 Sterne Hotel"! Und es war mehr als genug! Angekommen sind wir halb 10 Uhr Abends im Hotel und hatten Hunger! Check-in hat reibungslos funktioniert und unsere Koffer wurden gleich in unser Zimmer gebracht! Gebucht war Ein Zimmer mit Blick auf die Garten Seite, überraschender Weise hatten wir dann ein Zimmer mit Blick auf den Pool! Auf den ersten Eindruck wirkt die Anlage sauber was sie auch größten Teils ist, wenn sich die russischen sehr jungen Gäste MINDESTENS 90% nicht gerade nach einer lauten und langen Nacht ausgetobt haben!! Die Zimmer waren in Ordnung und sauber, da der putzmann auch mindestens 5 mal am Tag in unserem Zimmer am Werken war, warum auch immer! Die Tische im Restaurant waren schmutzig, kein frisches Besteck war zu finden obwohl der halbe Speisesaal leer war! Zur aufgebung der Getränke Bestellung hatten wir am ersten Abend niemanden gefunden obwohl ziemlich viele Kellner rum stehen, hier fehlt es eindeutig an Organisation! Das essen ist weder abwechslungsreich so wie es manche Leute hier schreiben noch ist es überhaupt von Geschmack, da es nämlich nach rein garnichts schmeckt! Das "Buffet" beschränkt sich lediglich auf Reis, Kartoffeln, rohem Salat, undefinierbaren angerichteten Salaten, Brot, Fisch (der sehr komisch schmeckte) und Hühnchen! Und das jeden Tag! Die Gläser am Saft Automaten waren immer leer, da ja nie jemand zum bestellen der Getränke aufgetaucht ist! Das Restaurant war klimatisiert was hier aber leider das einzig positive war! Die Animation beschränkte sich auf Aqua Gymnastik und abendlichen Shows die man verstanden hätte wenn man fließend russisch spricht. Tagsüber läuft sehr laute Musik am Pool! Der Pool an sich war in Ordnung und wurde jeden Tag saubergemacht und das Wasser getestet. Transfer zum Strand mit dem Bus klappt sehr gut, dieser fährt von 7:00-19:00 jede 10-15 Minuten! Der Strand war wohl das schönste am ganzen Urlaub hier wird der Strand vom Schwestern Hotel Royal und Club Azur mitbenutzt! Wobei hier um so später es wurde, kaum noch liegen gab! Der Strand an sich war sauber und gepflegt, ins Wasser kann man ohne Probleme barfuß gehen! Das "hausriff" ist ein schlechter Witz, man schnorchelt hier in einer mehr oder weniger großen Pfütze, außen rum eine "Insel" voller Felsen und Steinen und Müll! Die kostenlose WLAN Verbindung in der Lobby, ist schnell überlastet und man kommt somit nur mit viel Glück hinein! Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit! Der Reiseleiter ist wohl mehr hinter dem Geld der Gäste her als sich um das Wohlbefinden zu kümmern! An Tag 2 wollten wir umbuchen in ein anderes Hotel, haben hier auch Bescheid gegeben! An Tag drei bat er um ein Treffen an dem er lediglich 2 Minuten telefonierte um uns dann mitzuteilen das wir am nächsten Tag wieder anrufen sollen! Wir hätten dann an Tag 4 umbuchen können für einen viel zu hohen Preis! Das haben wir natürlich ausgeschlagen, da uns das für 3 Tage nicht mehr rentabel erschien! Am 3 Tag sind uns in unserem Zimmer dann auch noch kleine krabbeltierchen begegnet! Am heutigen Tag mussten wir um 5:00 auschecken! Ohne Frühstück, im Bus bekamen wir dann mit das es von jedem anderen Hotel ein lunch Paket gab, nur von diesem also unserem nicht! Zusammengefasst ist dieses Hotel mehr schlecht als recht, keine 4 Sterne wert! Wir würden dieses Hotel nie wieder in Betracht ziehen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |