Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Für uns nie wieder!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gerade heute sind wir ein Pärchen 20 und 21 Gott sei dank zu Hause angekommen! Eine Woche waren wir in diesem "4 Sterne Hotel"! Und es war mehr als genug! Angekommen sind wir halb 10 Uhr Abends im Hotel und hatten Hunger! Check-in hat reibungslos funktioniert und unsere Koffer wurden gleich in unser Zimmer gebracht! Gebucht war Ein Zimmer mit Blick auf die Garten Seite, überraschender Weise hatten wir dann ein Zimmer mit Blick auf den Pool! Auf den ersten Eindruck wirkt die Anlage sauber was sie auch größten Teils ist, wenn sich die russischen sehr jungen Gäste MINDESTENS 90% nicht gerade nach einer lauten und langen Nacht ausgetobt haben!! Die Zimmer waren in Ordnung und sauber, da der putzmann auch mindestens 5 mal am Tag in unserem Zimmer am Werken war, warum auch immer! Die Tische im Restaurant waren schmutzig, kein frisches Besteck war zu finden obwohl der halbe Speisesaal leer war! Zur aufgebung der Getränke Bestellung hatten wir am ersten Abend niemanden gefunden obwohl ziemlich viele Kellner rum stehen, hier fehlt es eindeutig an Organisation! Das essen ist weder abwechslungsreich so wie es manche Leute hier schreiben noch ist es überhaupt von Geschmack, da es nämlich nach rein garnichts schmeckt! Das "Buffet" beschränkt sich lediglich auf Reis, Kartoffeln, rohem Salat, undefinierbaren angerichteten Salaten, Brot, Fisch (der sehr komisch schmeckte) und Hühnchen! Und das jeden Tag! Die Gläser am Saft Automaten waren immer leer, da ja nie jemand zum bestellen der Getränke aufgetaucht ist! Das Restaurant war klimatisiert was hier aber leider das einzig positive war! Die Animation beschränkte sich auf Aqua Gymnastik und abendlichen Shows die man verstanden hätte wenn man fließend russisch spricht. Tagsüber läuft sehr laute Musik am Pool! Der Pool an sich war in Ordnung und wurde jeden Tag saubergemacht und das Wasser getestet. Transfer zum Strand mit dem Bus klappt sehr gut, dieser fährt von 7:00-19:00 jede 10-15 Minuten! Der Strand war wohl das schönste am ganzen Urlaub hier wird der Strand vom Schwestern Hotel Royal und Club Azur mitbenutzt! Wobei hier um so später es wurde, kaum noch liegen gab! Der Strand an sich war sauber und gepflegt, ins Wasser kann man ohne Probleme barfuß gehen! Das "hausriff" ist ein schlechter Witz, man schnorchelt hier in einer mehr oder weniger großen Pfütze, außen rum eine "Insel" voller Felsen und Steinen und Müll! Die kostenlose WLAN Verbindung in der Lobby, ist schnell überlastet und man kommt somit nur mit viel Glück hinein! Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit! Der Reiseleiter ist wohl mehr hinter dem Geld der Gäste her als sich um das Wohlbefinden zu kümmern! An Tag 2 wollten wir umbuchen in ein anderes Hotel, haben hier auch Bescheid gegeben! An Tag drei bat er um ein Treffen an dem er lediglich 2 Minuten telefonierte um uns dann mitzuteilen das wir am nächsten Tag wieder anrufen sollen! Wir hätten dann an Tag 4 umbuchen können für einen viel zu hohen Preis! Das haben wir natürlich ausgeschlagen, da uns das für 3 Tage nicht mehr rentabel erschien! Am 3 Tag sind uns in unserem Zimmer dann auch noch kleine krabbeltierchen begegnet! Am heutigen Tag mussten wir um 5:00 auschecken! Ohne Frühstück, im Bus bekamen wir dann mit das es von jedem anderen Hotel ein lunch Paket gab, nur von diesem also unserem nicht! Zusammengefasst ist dieses Hotel mehr schlecht als recht, keine 4 Sterne wert! Wir würden dieses Hotel nie wieder in Betracht ziehen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1