Das Hotel hat keine fünf Sterne verdient. Wir sind sehr enttäuscht. Nach Gaestebewertungen kann man nicht mehr gehen. Stühle im Aussenbereich haben ihre besten Tage hinter sich. Tische im Restaurant ebenfalls. Das Buffet lässt zu wünschen übrig. Animation eine reinste Katastrophe. Service zwar freundlich aber alles andere als professionell. Schmutziges Wasser wird in den Pool geflitscht. Im a la carte Restaurant gibt es dasselbe essen wie im Hauptrestaurant. Im Spa wird man gedrängt irgendwelche Massagen zu buchen. Strandtücher sind oft schon am Vormittag vergriffen obwohl das Hotel nur zu 46% ausgelastet war. Tagsüber wird weder am Pool noch am Strand Musik gespielt. Abends ist gar nichts los. Gästebetreuung fragt am Abreisetag ob man noch "schnell" eine Bewertung schreiben will und sagt dann vor was man schreiben soll. Besser ein anderes Hotel buchen. Oder nicht zu viel erwarten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Dusche war undicht. nach dem duschen war das ganze Bad überschwemmt. Lüftung im Bad funktionierte nicht.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Buffet ohne Abwechslung. Alles immer nur in anderen Varianten.

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Nicht geschultes Personal. Beim essen wurde nur einmal nach Getränken gefragt. Ansonsten sehr freundlich und hilfsbereit.

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Shoppingmöglichkeit in der Nähe, jedoch keine Ausgehmöglichkeit.

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Eine Woche lang konnten wir keine Reinigung beobachten oder rochen das das Wasser gechlort war. Schmutziges Wasser von Fliesen und Beckenrand wird in den Pool geflitscht.

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im August 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tamara
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Tamara, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit grossem Interesse zur Kenntnis genommen haben. Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr Wertvoll für uns.Wir legen sehr viel Wert auf das Feedback unsere Gäste. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalten im Namen Leodikya Hotel entschuldigen. Es wäre sinnvoller gewesen, Ihre meinungen vor Ort beim Hotel Manager zu erläutern. Damit hätten wir die Möglichkeit das vor Ort Sie auch überzeugen können wie viel Wert wir für unsere Gäste geben. Wir hoffen Sie und ıhre Familie nochmals im Kirman Hotel's Leodikya begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit sonnigen Grüssen Leodikya Managment & Team

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