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Thomas(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im April 2022
Service hat einen Namen: Ömer
6 / 6

Wir (2 Erwachsene und 2 Kids) haben eine tolle Woche im Kirman Leodikya verbracht. Alles im Hotel war auf Fünf-Sterne-Niveau. Einzig einmal war mir eine kleine Sache aufgefallen: Die Tische waren zum Frühstück und Abendessen etwas langsam für neue Gäste geräumt und vorbereitet worden und die Getränke kamen etwas langsam. War eigentlich gar nicht schlimm, hatte aber, um im Hotelnetz online gehen zu können, ein Feedback abgeben müssen, so dachte ich zumindest. Also gab ich eine kurze Bewertung. Es dauerte keine 20 Sekunden, als eine Antwort auf mein Feedback kam. Ömer - der Mann für alles rund um den Service im Hotel - hatte mir geschrieben und wollte mich sprechen. Er entschuldigte sich umgehend und versprach sofortige Besserung. Am Abend erwartete uns ein festlich gedeckter Tisch zum Abendessen und alle Kellner waren wie ausgewechselt - richtig schnell und super aufmerksam - den gesamten Rest des Urlaubs, zu allen Urlaubern. Als kleine Kompensation durften wir aufgrund unseres sehr späten Rückflugs bis 18 Uhr im Zimmer bleiben. So geht richtiger Service, alle Daumen hoch!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Kirman Leodikya High Class Hotel entschieden haben., Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, und wir hoffen, Sie wieder bei uns zu sehen. Mit Freunliche Grüße…

    Offizielle Hotel Homepage
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