Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
R&R (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes und zentral gelegene Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in zentraler Lage mit kleineren Service Problemen . Scheinbar gibt es sehr große Unterschiede in der Zimmerqualität von sehr klein bist luxuriös


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr kleine Zimmer aber funktionell eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider ist die Kapazität der Hotelbar sehr eingeschränkt. Einen Platz Abends zu bekommen ist reine Glücksache


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Zimmerservice ist sehr gewöhnungsbedürftig. Nachtwäsche im ganzen Zimmer verstreut aufgefunden. Benutzte Gläser nicht erneuert. An der Zimmertür ein hässlicher Fleck der in den beiden Tagen nicht bemerkt wurde. Hier ist ein bisschen Nachholbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine bessere Lage ist in Berlin kaum möglich. In wenigen Minuten am Berliner Dom, Hackesche Höfe und Alex


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:R&R
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo R&R, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Berlin MItte zu bewerten. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns sehr, die von Ihnen angesprochene Angelegenheit zu beheben. Danke, dass Sie uns informiert haben. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East