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Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Service ist ausbaufähig
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel für eine Übernachtung vor dem Abflug in den Urlaub genutzt. Für diesen Zweck ist es auch gut geeignet. Der Transfer zum Flughafen klappte zügig und reibungslos. Wir hatten ein noch nicht renoviertes Zimmer, was man dem Badezimmer und auch dem Teppichboden deutlich ansah. Die Kompetenz des Personals ließ jedoch etwas zu wünschen übrig. Die Frage, bis wann das Frühstück am nächsten Tag sei, wegen des Feiertags, konnte uns weder die Rezeption noch die Restaurantangestellten beantworten - merkwürdig!!! Auch ein Parkplatzproblem konnte erst nach einiger Diskussion und Nachfragen an höherer Stelle gelöst werden. Schade, das trübt schon etwas die gerade aufkommende Urlaubsstimmung- vor allem wenn es bei der Diskussion doch nur um ein "Problemchen" ging. Schön wäre auch noch eine Flasche Wasser im Zimmer oder in der Minibar gewesen. Und das alte Geschirr vor den Zimmertüren auf den Gängen muss auch nicht sein! Trotzdem: Für eine Übernachtung vor dem Flug ist alles OK:


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:33