Eigentlich hatten wir ein anderes günstiges Hotel gebucht, doch dann gab es ein Angebot im Holiday Inn in Ratingen inkl. Flughafenshuttle. Der Shuttle vom Flughafen zum Hotel abends um 22:30 war nicht einfach zu finden. (NRW-Shuttle im Parkhaus, Zugang zum Sheraton) und es gab in der Buchungsbestätigung keine sinnvollen Infos dazu. Warteraum in "Besenkammer" und das Bus zum Hotel war voll. Wartezeit sollte man hier ggf. einplanen. Rückfahrt zum Flughafen am nächsten Tag wurde dann mit Rezeption abgesprochen und hat problemlos geklappt. Rezeption war freundlich und hilfreicht und die Bar hatte lange offen. Das Zimmer war sehr groß und sehr ansprechend ausgestattet. Schönes Bad und alles sehr sauber und ruhig. Das Hotel wird offenbar hauptsächlich von Geschäftsleuten frequentiert und hat mehrere Veranstaltungsräume. Entsprechend ist auch der Normalpreis der Zimmer angesetzt. es gibt aber Schnäppchen und wir sind froh eines bekommen zu haben. Beim nächste Mal werden wir die Preise des Hotels auf jden Fall beobachten und bei Angebot wieder zu buchen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	51-55
Bewertungen:	16

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Martin, wir freuen uns, wenn wir Ihnen positive in Erinnerung geblieben sind und Sie uns auch beim nächsten Mal wieder besuchen kommen möchten. Wenn Sie einmal Hilfe benötigen, rufen Sie uns einfach an, auch vom Flughafen. Wir leiten Sie gerne telefonisch zum Shuttle. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße Ihr Holiday Inn Düsseldorf Airport - Ratingen - Team Maike Franz Front Office

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