Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Monika(61-65)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
gut
6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nette , zuvorkommende Angestellte; Service insgesamt! Enttäuscht hat uns die Lage des Zimmers (direkt zu den Gleisen), da wir kein Fenster öffnen konnten und so schlecht geschlafen haben.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und ganz besonders mit unserem Personal zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihnen das Zimmer nicht so zugesagt hat und hoffen Sie bei einem erneuten Besuch in Düsseldorf begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service erneut begeistern können. Mit freundlichen Grüßen Natalie E. Williams Operations Manager
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