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Reinhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Disko oder Hotel!?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Überraschung nach dem Einchecken in die ersten Zimmer war groß, die Dusche in der Nasszelle (als Bad kann man diesen Raum nicht bezeichnen) strotzte nur so von Schimmel. Nach Reklamation beim sehr freundlichen Personal bekam ich sofort ein neues Zimmer, dieses war zwar genauso klein, aber zumindest war die Nasszelle deutlich sauberer, da diese scheinbar frisch renoviert war. Die Überraschung kam aber am Abend und in der Nacht, die im Nachbargebäude befindliche Diskothek sorgte für ausreichend Unterhaltung, bis zum Feierabend gegen 06. 30 Uhr war an Schlaf nicht zu denken, selbst bei geschlossenem Fenster war jede Ansage des DJ's deutlich zu verstehen. Die Reklamation am folgenden Morgen wurde wieder sehr freundlich behandelt, ich habe den Eindruck, dass das Personal sehr viel Erfahrung mit der Behandlung von Reklamationen hat. Das Frühstück konnte da auch nicht mehr viel gut machen, die nach Zwieback anmutenden Brötchen konnten mit vorhandenem Belag zumindest für eine ausreichende Kalorienaufnahme sorgen. Fazit: Nie wieder ein Leonardo-Hotel, jede Jugendherberge ist da bestimmt komfortabler.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1