- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Überraschung nach dem Einchecken in die ersten Zimmer war groß, die Dusche in der Nasszelle (als Bad kann man diesen Raum nicht bezeichnen) strotzte nur so von Schimmel. Nach Reklamation beim sehr freundlichen Personal bekam ich sofort ein neues Zimmer, dieses war zwar genauso klein, aber zumindest war die Nasszelle deutlich sauberer, da diese scheinbar frisch renoviert war. Die Überraschung kam aber am Abend und in der Nacht, die im Nachbargebäude befindliche Diskothek sorgte für ausreichend Unterhaltung, bis zum Feierabend gegen 06. 30 Uhr war an Schlaf nicht zu denken, selbst bei geschlossenem Fenster war jede Ansage des DJ's deutlich zu verstehen. Die Reklamation am folgenden Morgen wurde wieder sehr freundlich behandelt, ich habe den Eindruck, dass das Personal sehr viel Erfahrung mit der Behandlung von Reklamationen hat. Das Frühstück konnte da auch nicht mehr viel gut machen, die nach Zwieback anmutenden Brötchen konnten mit vorhandenem Belag zumindest für eine ausreichende Kalorienaufnahme sorgen. Fazit: Nie wieder ein Leonardo-Hotel, jede Jugendherberge ist da bestimmt komfortabler.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reinhard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |