- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
die Damen & Herren am Empfang waren sehr nett, wie gesagt an der Rezeption! Der Fahrstuhl sollte funktionieren, Angeblich seit "gestern" defekt aber da die Umfrage der "Vormieter" des Zimmers noch in unserem Zimmer lag(!) konnten wir sehen, dass auch die Leute vor uns den defekte Aufzug monierten. Bettwäsche und Handtücher waren gewechselt ;-), Kosmetikartikel waren vorhanden Das Personal welches für das Frühstück zuständig war, sollte dringend den Grund ihrer Anwesenheit im Frühstücksraum überdenken! Sonst ist das Hotel für einen Städtetrip wie wir ihn unternommen haben zu empfehlen. Anbindung an ÖVM ist gut. Die Umgegend ist etwas gewöhnungsbedürftig......
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Torsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie im Leonardo Hotel Frankfurt CIty Center übernachtet haben. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren und möchten uns hierfür entschuldigen. Wir werden dies intern besprechen und hoffen Sie eines Tages wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Leonardo Team Frankfurt