Sehr altes Hotel, die Zimmer müssten renoviert werden. Für ein Flughafenhotel werden unverschämterweise 6 Euro für den Shuttle verlangt, dass sollte kostenfrei sein. Das Frühstück ist einfach und teurer... War hier nur, da das Hotel günstig war für Frankfurt.
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Lieber Steffen, schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir hierzu wie folgt Stellung nehmen: Es wurden bereits Zimmer im letzten Jahr renoviert, weitere Zimmer und sämtliche Etagenflure werden bis Ende August fertig renoviert sein. So ein großes Hotel kam natürlich nicht in kurzer Zeit komplett renoviert werden, aber es wurde ein kontinuierlicher Renovierungsplan ausgearbeitet, nach welchem wir und richten. Für eine Fahrt im Shuttle vom Hotel zum Flughafen verlangen wir 6 EUR. Es gibt Hotels in Flughafennähe, die diesen Preis bereits in den Zimmerpreis inkludiert haben, andere Hotels handhaben dies wie wir. Wir finden diesen Preis gerechtfertigt, denn auch wir als Unternehmen haben entsprechende Kosten für diesen Service und die Einfahrten am Flughafen. Sollten Sie Ihr Zimmer ohne Frühstück gebucht haben, können Sie es bei Anreise an der Rezeption zum Preis von 12 EUR pro Person hinzu buchen. Auch diesen Preis haben wir uns gut überlegt und liegen hiermit im günstigen Durchschnitt im Frankfurter Raum. Ihr Holiday Inn Team
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