Wir haben das Silvester Arrangement gebucht! Personal an Rezeption beim Einchecken könnte freundlicher sein!! Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Zimmer sind ok. mit kleiner Bar, Wasserkocher u.s.w. Die Bar im Hotel recht schön aber für einige Getränke Kakao in der Bar für fast 5 Euro nur Wasserbrühe haben wir wieder zurück gehen lassen. Silvesterfeier schön, für Familien mit Kindern ??? es war eine Sängerin da die aber leider um 23.30 verschwunden ist. Buffet lecker aber bei sooo vielen Gästen viel zu schlecht organisiert. Wir kämpften beinahe um Teller und laaange wartezeit bis man an einem Essen angelangt war. Vorschlag; Gäste Quadrantenweise zum Buffet bitten. Der Kellner für unseren Tisch war super nett. Morgens das Frühstück super gut. Bei der Abrechnung an der Rezeption wg. der Getränke am Abend gab es leichte Probleme. Wir hatten 5 Zimmer auf einen Namen gebucht und auch über diesen Name wurden die Zimmer vorab bezahlt. Am Tag der Abreise wollten wir nur die Getränke bezahlen und die Rechnungen vielen sehr Skuril aus. Bei uns 2Erw. 2 Kids 360 Euro . Die anderen sollten 280 Euro bezahlen. Auf nachfragen wurde der Herr an der Rezeption schon eher barsch immer wieder die Frage waren da noch andere Zimmer. Wir erklärten die Zimmer sind bezahlt nur noch die Getränke!!! Es hat etwas gedauert und zum Schluss waren wir dann bei 75,- Euro- Angeblich das System. Besser geschulte und vor allem höflichere geduldige Menschen anlernen. Er hat es auf die Anzahl der gebuchten Zimmer geschoben!? Abends haben wir alle Getränke Unterschrieben und die Quittungen wurden mit Angabe der Zimmernummer eingesammelt. Die Rechnung bei dem Paar die alle Zimmer über Ihren Namen gebucht haben war alles ok. komisch

Zimmer

Eher schlecht

waren sauber und geräumig. nicht mehr die neusten aber ok

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen war sehr gut abens das Buffet und morgens auch

Service

Schlecht

Freundlichkeit fehlt auf jeden Fall an der Rezeption!! da wir oft verreisen haben wir einen Empfang in einem Hotel schon anders erlebt. Und auch den Abschluss mit Abrechnung!!

Lage & Umgebung

Schlecht

da wir Silvester gefeiert haben, nicht viel mitbekommen von der Umgebung

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten