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Nadine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2023
Ausbaufähige Freundlichkeit an der Rezeption und ein schmuddeliger Teppich, ansonsten ok.
3,2 / 6

Allgemein

Der Teppichboden ist in die Jahre gekommen und war eher fleckig. Habe die Socken angelassen. Im Bad waren fremde Haare zu sehen, für mich ein No-go


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich mehr als nur Duschgel


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Beim Check in sagte man mir um 14:50 dass man erst schaue müsse, ob das Zimmer überhaupt schon fertig sei, denn Check in wäre erst ab 15:00. Hierbei spielt aber immer der Ton die Musik. Auch dass ich das Parkticket im Vorfeld bezahlen musste, fand ich sehr seltsam.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Veranstaltungen
    • Konzerte

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Veranstalter:Booking
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung liebe Nadine. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns entschuldigen. Natürlich ist dies nicht unser Standard. Wir hoffen, dass Sie die tolle Hansestadt Hamburg genießen konnten! Freundliche Grüße aus Hamburg Natascha Seba - Assistant to Operation Manager