Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis. Ideal für eine Übernachtung auf der Durchreise, für Urlaubsaufenthalt eher ungeeignet. Bei einem Städteurlaub Hamburg würde ich mich für ein zentraler gelegenes Hotel entscheiden. Restaurant und Bar waren sehr gut, der Empfang und Service ebenfalls. Flecken auf dem Teppich im Flur lassen sich wohl nicht vermeiden, dafür waren das Zimmer und Bad sauber. Die Mini Bar auf dem Zimmer war nur mit nicht vorhandenem Schlüssel zu öffnen; Wurde das etwa bei der Umstellung des Zimmertüröffners auf Codekarte übersehen ?

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Zeit, die mit dem Ausfüllen der Bewertung verbunden ist. Ich habe mich sehr gefreut über die positiven Erfahrungen, die Sie mit unserem Haus und meinen Mitarbeitern gemacht haben. Bezüglich der Minibars ist es so, dass wir gerade im Januar die Umstellung von den kleinen Zimmer-Minibars auf die großen Getränke-/Snack-Automaten auf jeder Etage umgestellt haben. Unsere Gäste haben dadurch den Vorteil, eine wesentlich größere Snack- und Getränkeauswahl in Anspruch nehmen zu können. Eine zweisprachige Information liegt in jedem Zimmer aus. Wir arbeiten laufend an neuen Verbesserungen und probieren unser Bestes, die Hinweise und Vorschläge unserer Gäste umzusetzen. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. P.S. Zwischen dem 26.04.-13.10.2013 findet die Internationale Gartenschau (IGS) in Hamburg auf unserer Elbinsel statt - der Südeingang befindet sich nur 1.800 m von unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Ihr Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn Patricia Steinkuhl General Manager

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„Gutes Hotel für 1 bis 2 Nächte”

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„Super Hotel”