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Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Wir waren stark enttäuscht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Prospekt, bzw. die Beschreibung im Internet gibt viel her und der erste Eindruck wenn man ankommt verspricht viel, sobald man aber aufs Zimmer kommt, bzw schon auf dem Weg dorthin schwant einem nichts gutes. Ich habe das Hotel gebucht, weil es einen romantischen Eindruck machte, mit kleinem See hinter dem Hotel (so sah es zumindest auf den Bildern aus), was dann aber kam, war alles andere als romantisch. Zum Glück hatte ich über einen günstigen Reiseveranstalter das Hotel um einiges günstiger bekommen als es normalerweise kostet. Zunächst aber zur Anreise und dem wirklich guten am Hotel, es liegt sehr verkehrsgünstig wenn man mit dem Auto kommt, vor den Toren Hamburgs, direkt an der Autobahn, was aber dementsprechend auch einen Nachteil mit sich zieht, den Lärm der Autobahn, bei nicht schalldichten Fenstern, wie ich es von anderen Hotels gewohnt bin. Auf den Fluren zum Zimmer stinkts. Die Zimmer sind veraltet und bedürfen dringends einer Renovierung, einem helleren freundlichen Anstrich. Als wir das Zimmer betreten haben, war es stickig und sofort bemerkten wir den Lärm der Autobahn trotz geschlossener Fenster. Na ja zumindest stand ein Ventilator im Zimmer. Auf Nachfrage nach einem anderen Zimmer, erhielt ich die Antwort ich hätte ja günstig gebucht und könnte eines der renovierten Zimmer die nicht zur Autobahnseite liegen gegen einen (nicht zu knapp bemessenen) Aufpreis bekommen. Kurz angeschaut, war vom Lärm her auch nicht viel besser, also blieben wir in dem Zimmer. Hatten eh nicht vor viel zu schlafen. Zur öffentlichen Verkehrsanbindung: Wir hatten vor das Auto am Hotel stehen zu lassen und uns mit den öfentlichen Verkehrsmittel fort zu bewegen, was aber vom Hotel aus sehr schwierig ist. Also sind wir, wenn wir nach Hamburg rein wollten mit dem Auto zur nächsten S-Bahn Station gefahren (etwa 5 KM entfernt). Dort konnte man das Auto kostenfrei im Parkhaus unterstellen. Das war dann auch ganz o.k. Zur gastronomischen Einrichtung des Hotels: Ans sich ganz ansprechend, die Bar war ganz gepflegt und dort kann man schon eins zwei Alsterwasser trinken, aber das Frühstück war das schlechteste was ich je gesehen habe. Nicht nur das die Eier kalt waren - das Spiegelei gab es nicht frisch sondern gabs aus dem kalten Bain Marie (an beiden Tagen die wir dort waren) die Sachen alle echt lieblos angerichtet wurden und die Auswahl....na ja... Das schlimmste war aber und das ist einem vier Sterne Hotel einfach unwürdig, es gab kein frisches Obst. Drei Säulen gefüllt mit Plastik!!!! Obst - also ich kenn Jugendherbergen da gibt es weitaus besseres und reichhaltigeres Frühstück Es gibt zwei Dinge auf die ich in einem Hotel (entsprechend der Kategorie die ich buche) wert lege: Die Sauberkeit und das Frühstück und das Frühstück bekommt von mir eine glatte 6 und das obwohl es ein Le Meridien Hotel ist. Zu guter letzt, das i-Tüpfelchen: Auf Prospekten oder auch der Internetseite hat es den Anschein als ob das Hotel einen schönen See am Haus hat, sehr romantisch. Den See gibt es auch tatsächlich, allerdings ist es eher ein Tümpel und zwar einer von der eckligen Sorte... Fazit: Für ein paar Stunden schlafen verkehrsgünstig direkt an der Autobahn inklusive Lärm und nem einfachen und wer es günstige bekommt, das Zimmer (wir haben ca. 70 Euro pro Nacht gezahlt inkl. Früstück) ok, aber wer ein bisschen mehr Anspruch hat sollte besser weiterfahren. Schade eigentlich Achso, es gibt auch einen Wellnessbereich: Das Schwimmbad war nicht beheizt (bin trotzdem rein aber nicht lange...meine Freundin nur mit den Füssen und dabei bin ich der empfindliche), die Sauna war geschlossen über Mittag und wurde auf Nachfrage auch nicht an gemacht, das geht einfach nicht - und ein bisschen dezente entspannende Musik könnte auch nicht schaden....Wir waren dann einen Tag später in einem Mercure Hotel bei Köln, da sah man dann den Unterschied - der war mindestens zwei Sterne....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:1