Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit trotzdem Wohlfühlatmosphäre. Etwas außerhalb von Heidelberg gelegen mit guter Busanbindung. Tankstelle direkt daneben, aber nichts zu hören. Die Zimmer Richtung Bundesstraße sind nicht zu empfehlen, da die ganze Nacht bei offenen Fenster, lauter Straßenverkehr. Die Fenster lassen sich nur aufhaken (mit Schloss gesichert), kann aber auf Wunsch entfernt werden. Publikum aus unterschiedlichen Nationalitäten und vorwiegend ältere Busreisende. Für ein 4-Sterne Haus die richtige Zimmer.-/Badgröße und vorwiegend sauber. Die Fensterrahmen im Raucherzimmer könnten auch mal wieder vom Nikotin befreit werden. Das Raucherzimmer ist vom Geruch her nicht zu empfehlen. Das Frühstück war weitgehenst ausreichend und abwechslungsreich (Säfte, Brötchen, Wurst, Fisch, Joghurt usw.). Bei einem 4-Sterne Hotel bin ich es gewohnt, dass ein kl. Mülleimer auf dem Tisch steht, hier aber nicht vorhanden. Insgesamt gesehen, kann man das Hotel für einen Kurzurlaub in Heidelberg empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manne
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied Manne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wird von uns sehr ernst genommen. Nur mit Ihren Informationen können wir Fehlerquellen entdecken und für künfitge Gäste abstellen. Es ist richtig, dass unser Haus direkt an einer Hauptverkehrsstraße liegt, duch diese sind wir allerdings auch bestens an die Autobahn angeschlossen. Wir haben Ihre Kritik bezüglich der Raucher Zimmer auch schon an unsere Hausdame weitergegeben, damit die unschönen Nikotin Rückstände beseitigt werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holiday Inn Heidelberg

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