Gleich als wir ankamen bekamen wir nach freundlicher Begrüßung einen Umschlag mit Infos über Heidelberg, Busplänen, HeidelbergCard etc. (Wir hatten ein Shopping-Weekend gebucht.) Unser Superior Twin-Bed-Zimmer (ruhig, zum Innenhof) konnten wir sofort beziehen, obwohl es erst kurz nach 12:30h war und dann gleich losziehen zur Schloßbesichtigung. Am nächsten Tag sind wir in den je min. 1,20m breiten Betten mit ausgezeichneten Matratzen und Kissen-Auswahl wunderbar erholt aufgewacht . Das Frühstücksbuffet war qualitätiv sehr gut und reichhaltig. Es hat an nichts gemangelt! Besonders gut war das knusprige Brot und die Brötchen. Die Frühstücksdamen waren freundlich, schnell und umsichtig. So gestärkt fuhren wir mit dem Bus zum schönen Altstadtfest und am nächsten Tag auf den Königstuhl. Alles in allem ein wunderschönes Wochenende, in einem gemütlichen Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, das wir bestimmt wiederholen werden. Danke an alle!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christine
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied Christine, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Das Lob haben wir gerne an all unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Wünsche erreichen Sie uns in der Zwischenzeit gerne unter 06221 788 0. Ihr Team vom Holiday Inn Heidelberg

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