Lage recht gut mit dem Auto zum centrum. Tolles Frühstück!! moderne, ansprechende Lobby, Zimmer mit guter Aufenthaltsqualität- da 2 Sessel und ein kleiner Tisch vorhanden sind, auch ein Tee bzw Kaffezubereitung wird angeboten. Bad mit Badewanne, alles sauber. Fast alles: die Matratze war wirklich rotbraun fleckig !!! Als ich das der Reinignugsfrau gezeigt habe, wusste sie das. wie kann das sein ??
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Hinweise und Kommentare sind sehr wichtig für uns. Wir werden der Sache mit der Matratze nachgehen und diese umgehend austauschen. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür und hoffen, dass Sie uns nochmals besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Heidelberg
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