Leonardo Hotel IJmuiden Seaport Beach

Ein in die Jahre gekommenes Hotel das dringend saniert gehört. Das Familenzimmer in dem wir waren war schlecht bis garnicht geputzt. Das Hochbett war in einen instabilen Zustand. Verdreckte Fenster, schiefer Toilettensitz und die Klimaanlage funktioniert nicht einwandfrei und war total verdreckt. Auch die Lüftung im Badezimmer ist voller Staub/Dreck und hat nicht funktioniert. Der Balkon ist ebenfalls total veraltet und verdreckt. Der Flur vor dem Zimmer riecht alt (nach Zigaretten). Der Aufzug sollte auch dringend saniert werden.

Unser Zimmer war dreckig und hat gestunken. Wir waren 3 Erwachsene und uns wurde das Familienzimmer angeboten. Es gibt ein abgetrenntes Schlafzimmer. Das Hochbett für 2 Personen steht im Wohnzimmer. Dieses Hochbett ist total instabil. Auf dem oberen Bett würde ich auf gar keinen Fall jemanden schlafen lassen. Das Bett hängt quasi frei, die einzige Stütze ist die Treppe zum hochklettern und diese wurde bereits zusammengeschweißt. Wenn nur das untere Bett genutzt wird lässt sich das obere Bett zwar hochklappen jedoch nicht sichern und fixieren. Ich habe deshalb mit einem sehr unguten Gefühl geschlafen. Wir haben das der Rezeption gemeldet hier hieß es nur es würde schon nichts passieren. Es gibt einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine. Im Bad gibt es nur einen Haken und dieser befindet sich ausgerechnet über dem einzigen großen Spiegel den das Zimmer hat. Die Lüftung im Bad wurde ewig nicht geputzt und diese funktioniert auch nicht. Das WC ist winzig wenn man die Toilette benutzt berührt man mit seinen Knien fast die Wand. Der Toilettensitz ist schief. Es gibt nur eine Ablage für einen Koffer.

Das Frühstück war in Ordnung und so wie man es auch aus anderen Hotels kennt.

Wir haben den Reinigungsservice gebucht. Die beiden Männer waren total überfordert. Man muss den Service vorher anfordern und dann wird ein Zeitraum von 11-18 Uhr für die Reinigung angegeben. So ein Zeitfenster haben wir noch nie zuvor gehabt, in keinem Hotel. Vorallem ist das verwunderlich, da der Check in ja bereits um 15 Uhr ist. Wir kamen um kurz vor 18 Uhr vom Strand zurück und mussten feststellen das unser Zimmer noch nicht gereinigt wurde, obwohl wir einen Tag vorher den Service angefordert haben. Zum Glück war das Reinihungsteam vor Ort und wir haben Sie darauf angesprochen das unser Zimmer noch nicht gereinigt wurde. Die beiden Männer sahen dann auf ihre Uhr und wollten uns zu verstehen geben das sie ja eigentlich gleich Feierabend haben. Darauf antwortete ich das ich den Service fristgerecht gebucht hatte und wir keine sauberen Handtücher mehr haben. Die beiden meinten dann sie würden unser Zimmer noch schnell machen. Als wir nach 20 min. zurückgekommen sind wurden nur die Betten gemacht und die Handtücher eingesammelt. Wir haben keine sauberen Handtücher bekommen und es wurde keine Mülltonne geleert. Wir haben das Reinigungsteam nocheinmal angesprochen jetzt war auch eine Dame dabei. Diese Entschuldigte sich und meinte das sie heute nicht mit der Arbeit hinterher kommen würden. Auch viele andere Zimmer waren noch nicht fertig. Sie gab uns die letzten Handtücher die sie noch hatte und meinte die fehlenden würde sie uns ins Zimmer bringen, dies ist aber nicht mehr passiert.

Die Lage ist direkt am Meer. In der Nähe sind aber auch viele Fabriken und es legen auch große Kreuzfahrtschiffe an. Es gibt einen Supermarkt und ein paar Restaurants. Es ist aber direkt im Ort nicht viel zu finden. Es gibt keine Apotheke. Trotz Hauptsaison und komplett ausgebuchtem Hotel waren Lokalitäten geschlossen. Ruhige Lage und sehr abgelegen. Die Restaurants kann ich nicht positiv bewerten. Wir haben verschiedene Restaurants ausprobiert die Wartezeiten in allen Restaurants betrug min. 1 Stunde. Die meisten Restaurants sind dann leider nur bis 21 Uhr geöffnet und wenn man Abends essen gehen möchte und die Wartezeiten mitrechnet muss man sich beim essen beeilen. Was uns wirklich geärgert hat war der Service in den Restaurants. Dieser lässt sich extrem lange Zeit, die Bedienungen laufen teilweise planlos und unorganisiert hin und her. Ein Restaurant direkt am Strand haben wir dann ohne zu essen verlassen weil wir ewig gewartet haben und nicht einmal unsere Bestellung aufgenommen wurde. Das Hoteleigene Frühstück ist ausreichend und gut. Der Strand ist sehr schön. Der Parkplatz liegt direkt vor dem Hotel. Wenn man Pech hat wie wir befinden sich Zimmer auf der Parkplatzseite, das bedeutet man hört Lebensmittelanlieferungen und die Urlauber die neu anreisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand