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Bianca (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Einfach schrecklich - nie wieder
1,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir verreisen sehr oft aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Wir kamen zum feiern nach Köln. Wir waren drei Erwachsene und haben auch dafür gebucht. Jedoch trauten wir unseren Augen kaum, als wir das dritte Bett gesehen haben. Ein Metallbett mit dünner "Matratze" wo man jede Feder gemerkt hat. Jeder Straftäter hat im Gefängnis bequemere Betten...Als wir uns darüber beschwert haben, durften wir erst mal eine Stunde auf ein Neues Zimmer warten. Natürlich ohne Zwischenmeldung der Rezeption. An der Bar wurden wir auch erst nach einer halben Stunde warten bedient. Das Frühstück war einfach unglaublich. Dreckige Tische-nicht aufgefülltes Buffet und es wurde um punkt elf das Buffetlicht ausgeschaltet und mit einer Lautstärke abgeräumt als wenn wir am Bahnhof säßen. Obwohl noch viele Tische belegt waren. Wir hatten ein Tagesticket zum parken. als wir nach drei Stunden wieder auf den Parkplatz wollten haben die uns erst mal 15 Minuten vor der Schranke stehen lassen und uns erzählt, das der Parkplatz voll wäre obwohl wir eine Tagespauschale gezahlt haben...Nachdem die Schranke nun endlich aufging und wir durchfahren wollten, ging sie weider zu und knallte uns noch fast aufs Auto...total genervt sind wir dann doch noch durchgefahren und mussten feststellen, das noch min. 10 Parkplätze frei waren... Dieses Hotel hat für mich noch nicht mal 3 Sterne verdient und sollte vielleicht noch mal überprüft werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:26-30
    Bewertungen:3