Ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal und prima Frühstück.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir waren als Familie (3 Erwachsene) im Zimmer. Da dann als 3.Bett die Couch ausgeklappt wird, ist es schon sehr eng. Das Bad/WC ist leider nur mit einer Schiebetür aus Milchglas vom Flur bzw. Zimmer getrennt. Das ist ein etwas unangenehmes Gefühl. Die Handhabung der Dusche ist völlig unpraktisch. Hier hat ein Designer das Bad eingerichtet, allerdings ohne jegliche Praxis Orientierung. Der Teppichboden sowohl im Zimmer als auch auf den Hotelgängen sieht teilweise verschmutzt aus. Im Zimmer gibt es eine Kaffeekapselmaschine ,einen kleinen Kühlschrank, Sat TV und einen Safe - sehr gut.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Frühstückbuffet ist gut und reichhaltig. Leider gab es wie in vielen Hotels, nur noch diese Kaffeeautomaten zum selber bedienen. Es gab sogar ein Pancake-Automat.
Bester Service
- Rezeption
Das Personal im gesamten Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit.
- Öko-ErlebnisSehr gut
Im Hotel wird man gefragt (bzw. über ein mobiles Pad), ob eine tägliche Reinigung des Zimmers gewünscht wird oder nicht.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Es gibt zwar in der Nähe eine Stadtbushaltestelle, aber man braucht schon ein Auto, um flexibel und mobil zu sein. Am Hotel gibt es ausreichend Parkplätze.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 80 |
Lieber Hans-Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal sowie das Frühstücksangebot positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Zimmerausstattung und Gestaltung. Dass Sie die Aufteilung als beengt und das Bad als wenig praktikabel empfunden haben, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie in unsere zukünftigen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Die Sauberkeit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns dafür, wenn der Teppichboden nicht den Erwartungen entsprochen hat. Auch hier werden wir nachbessern. Es freut uns, dass Ihnen unsere ruhige Lage sowie die Zimmerausstattung mit Kaffeemaschine, Kühlschrank, Safe und TV gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einer geräumigeren Zimmerkategorie. Für Fragen oder Wünsche stehen wir jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team Völklingen