Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren mit einer Radfahrergruppe einige Tage im Leonardo. Grundsätzlich war das Hotel für unseren Zweck geeignet, aber einige Details trübten unser Erlebnis doch sehr.
Fenster: Es gibt einen großen Fensterflügel, links und rechts davon 2 kleine Fensterflügel. Nur der linke kleine Fensterflügel kann gekippt (aber nicht aufgeschwenkt) werden. Für uns ein absolutes k.o.-Kriterium! Unsere Betten waren ziemlich durchgelegen. Zusammen mit dem Fensterproblem führte das zu schlechtem Schlaf. Nur eine Badewannendusche vorhanden, eine richtige Dusche hätten wir lieber gehabt. Ansonsten war das Zimmer ok,.
Leckeres Frühstück. Die Preise an der Bar sind ziemlich gepfeffert. Bei schönem Wetter kann man draußen sitzen, allerdings sind die Stühle knapp.
Die meisten Servicekräfte haben wir als recht freundlich wahrgenommen. Allerdings gab es ein Erlebnis an der Rezeption, das unseren Eindruck vom Hotel sehr beeinträchtigt hat. Unsere Gruppe hatte 7 E-Bikes, die man nur in einem Fahrradraum im Parkhaus aufladen darf. Hier gibt es nur 5 Steckdosen, von denen am ersten Abend bereits 2 belegt waren. Es gab also ein Problem. Die Dame an der Rezeption (Frau S.B.) war wenig hilfsbereit und äußerst schnippisch. So vergrault man Gäste nachhaltig! Falls ein Hotelverantwortlicher diese Zeilen liest: So ein Verhalten eines Angestellten ist geradezu geschäftsschädigend.
Am Rand des schönen Ilmparks gelegen. Mit Fahrrad ist man schnell in der Altstadt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ein gutes Schwimmbad ist vorhanden. Ebenso ein Fitnessraum mit Geräten, den wir aber nicht ausprobiert haben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts. Wir bedauern, dass wir nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Dazu gehören auch die Möglichkeit des Fensteröffnens und das vorhandene Angebot im Badezimmer. Entsprechende Modernisierungen werden zentral durch Leonardo Hotels für alle Häuser der Kette geplant und realisiert. Einen Termin können wir Ihnen zum heutigen Zeitpunkt dafür nicht nennen. Unser Hotel ist kein auf Radfahrer spezialisiertes Hotel, trotzdem bieten wir im Rahmen unserer Gegebenheiten die Möglichkeit, Gästen die mit Elektro-Rädern unterwegs sind, die Akkus aufzuladen. Eine Erweiterung unseres Leistungsangebots in diesem Punkt ist aktuell nicht vorgesehen. Natürlich ist ein professioneller Service in jedem Fall wichtig. Wir haben Ihren entsprechenden Kommentar dazu benutzt, diesen Punkt nochmals zu thematisieren, freuen uns aber auch darüber, dass Sie mit der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insgesamt zufrieden waren. Wenn Weimar erneut Ihr Reiseziel ist, freuen wir uns auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. S. Jaeschke
