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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Ein in die Jahre gekommenes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren für ein Wochenende in Weimar. Eigentlich sind wir nicht die typischen Meckerer. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Bei der Ankunft trafen wir auf völlig gestresste Damen am Empfang. Wir mussten 1h auf unser Zimmer warten. Die Sauna war nicht funktionsfähig. Das Rührei am Morgen war ein Fertigprodukt. Nicht empfehlenswert. Im Allgemeinen hat das in die Jahre gekommene Hotel den Standard vor 20 Jahren und entspricht eher einem 2-3 Sterne Hotel. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt gegenüber einem Park. Zu Fuß ca. 20 min bis in das Stadtzentrum. Aber es fährt ein Bus.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heike, leider konnten wir nicht in allen Punkten einen guten Service bieten, das bedauern wir natürlich. Insbesondere fehlende Freundlichkeit und Gastzugewandtheit ist natürlich nicht in Ordnung. Alle Bereichsleiter haben dieses Thema im Mitarbeiterkreis nochmals aufgegriffen, um hier die nötigen Verbesserungen zu erreichen. Wir freuen uns, wenn Sie sich davon bei Ihrem nächsten Weimarbesuch überzeugen und grüßen bis dahin. S. Jaeschke