- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben dieses Hotel für ein Wochenende gebucht, da wir uns den Adventmark in Weimar anschauen wollten. Nach einer 8 Stunden langen Autofahrt kamen wir kurz vor Mitternacht an und wurden gleich sehr unfreundlich an der Rezeption empfangen. Es gab ein Problem mit der Zimmerbuchung. Die Rezeptionistin konnte zwar problemlos von einem Einzelzimmer auf ein Zweibettzimmer umbuchen, gab uns aber sehr klar zu spüren, dass ihr diese späte Unannehmlichkeit lästig war. Der raue Umgangston an der Rezeption (wir holten danach noch lediglich einen Stadtplan) änderte sich auch während des gesamten Aufenthaltes nicht. Lediglich das Check-Out verlief schnell, freundlich und unkompliziert. Das restliche Personal (Reinigung und Frühstück) war allerdings sehr freundlich und zuvorkommend. Für ein Wochenende war das Hotel ja okay, wir würden allerdings wegen des unfreundlichen Empfangs nicht wieder kommen. Der erste Eindruck zählt halt doch!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hanna und David |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 14 |