Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Karen(26-30)
42 BewertungenIn die Jahre gekommen
4,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Reklamationsschulung an der Rezeption eforderlich. Hatten ein Nichtraaucherzimmer gebucht haben ein Raucher zimmer bekommen, es war nichts mehr frei angeblich. Keine Bemühungen vom personal um neue wäsche,lüftung,raumspray etc. Wir wurden am telefon sowie an der Rezeption abgespeist. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Die Carussel Bar ist zu empfehlen, der service war sehr gut und die bedienung sehr freundlich. Schade das der rest so negativ ausviel. Aber man kann ja an allem arbeiten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
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